to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait Samsun Otogarı–Kütahya Otogarı seferi için 31 numaralı cam kenarı koltuğu satın aldım (PNR: YKLBKK2, Obilet B002). Ancak yolculuk günü, Kavak’ta firma yetkilileri tarafından biletimden ve tercihimden habersiz şekilde, koridor kenarında başka bir koltuğa geçirildim. Satın aldığım koltuğun ve yanındaki koltuğun bir çifte satıldığı belirtildi. 11 saatlik yolculuğu koridor kenarında geçirmek zorunda kaldım ve yolculuk sırasında otobüs tuttu.
Firma yetkilileri, biletimi Obilet üzerinden aldığım için sorumluluğun Obilet’te olduğunu söylediler. Şu anda hâlâ yolculuk yapıyor olmama rağmen, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi ve özür talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile 1200 TL olarak gerçekleştirdim.
Yaşadığım bu durumun ilk kez başıma geldiğini ve bir daha tekrarlanmamasını istiyorum.
15.08.2025 tarihinde Obilet Android uygulaması üzerinden, Metro Turizm’in Trabzon Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 17:30’da hareket eden seferi için 29 numaralı koltuğu satın aldım. Uygulamada yer alan koltuk planında seçtiğim yer tekli koltuk olarak görünüyordu. Ancak biletimi aldıktan...
Obilet.com firmasından YGMDLB6 PNR numaralı, 14 Mart 2025 19:30 sefer kalkışlı Metro Turizm'den 4 numaralı koltuğu Yozgat-Antalya seferi için satın aldım. Samsun kalkışlı Metro Turizm'e ait otobüs, 19:30'da Yozgat otogardan biz yolcuları alarak hareket etti. Saat 00:30 itibarıyla Konya otogarında, h...
30.07.2025 tarihinde Obilet uygulamasından Bafra Seyahat Turizm’e ait, 03.08.2025 tarihli Bafra–Gölcük otobüs seferi için 25 numaralı koltuğu özellikle seçerek aldım ve ödememi yaptım. Ancak, otogarda bindiğimde bana ait olan koltuğun başkasına satıldığını gördüm. Yetkililere durumu ilettiğimde üslu...
30 Ağustos saat 00:30 Uşak-Sakarya seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait aktarmalı bir bilet aldım (PNR: 203487). Ancak otobüse bindiğimde aynı koltuğun iki kişiye satıldığını gördüm ve koltuğumda başka bir yolcu oturuyordu. Bu nedenle otobüse alınmadım ve bana “Yapabileceğimiz bir şey yok...
Yorumlar