Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapadokya Vıp Seferinin Son Dakika İptali Ve Geri Ödeme Talebi

147

03.06.2026 tarihinde saat 13.00’te gerçekleşmesi gereken Kayseri–Nevşehir seferi için Kapadokya vıp firması üzerinden Obilet uygulamasından 300 TL’ye otobüs bileti satın aldım. Ancak hiçbir makul açıklama yapılmadan sefer, kalkışa sadece bir saat kala iptal edildi.

Bu iptal nedeniyle Kapadokya vıp’in anlık kararından ötürü mağdur oldum ve ulaşım planım tamamen bozuldu. Sefer iptalinin bu kadar geç bildirilmesi sebebiyle alternatif ulaşım bulmakta zorlandım ve aceleyle başka bir firmadan tekrar bilet almak zorunda kaldım.

Kapadokya vıp’in seferi bir saat gibi çok kısa bir süre kala iptal etmesini ve yolcuları bu şekilde mağdur etmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu tür iptallerin çok daha erken bildirilmesini, yolcuların mağdur edilmemesini ve süreçle ilgili daha profesyonel bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum. Ayrıca Obilet üzerinden ödediğim 300 TL’nin iadesini hâlâ bekliyorum ve ücretimin bir an önce tarafıma yatırılmasını istiyorum.

3 Nisan 16:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

3 Nisan 20:25

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

4 Nisan 20:40

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet'ten Bilgilendirme Olmadan Sefer İptali Ve İade Talebi

411

22.01.2026 tarihinde saat 07.15’te Obilet üzerinden Pamukkale Turizm’e ait Çanakkale seferi için otobüs bileti aldım. Yo...

Saat Değişikliği Nedeniyle Tam İade Talebi

375

22.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kapadokya vıp firması için saat 01.15 kalkışlı, PNR numarası B00026T28 olan otobüs...

1 Destek
Çözüldü

Obilet’te Açık Bilgilendirme Olmadan 225 TL Kesinti

342

"Sorunumu çözdüler teşekkürler"

Gece Saatlerinde Son Dakika Sefer İptali Ve Ciddiyetsiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet

188

Obilet mobil uygulaması üzerinden 23 Ocak 2026 tarihine, saat 07.00'de Nevşehir–Ankara seferi için Metro Seyahat firması...

Çözüldü

Anında İptal Edilen Biletin 600 TL İadesi Alınamadı

294

"Çağrı merkezinden arayan kişi problemimi iki dakika içerisinde çözdü kendisine çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular