5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Elektronik Faturalara Erişilememe Sorunu
19 Temmuz 04:0852
"Müşteri temsilcisi Nesibe Boz Hanıma hızlı dönüş sağladığı ve ilgisi için teşekkür ediyorum."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet o bile
401 şikayet
Obilet’te Fiyat Uyarısı Olmadan Aşırı Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
17 Temmuz 22:3640
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.20 civarında Obilet üzerinden Pegasus hava yollarına ait tek yön bir uçuş için bilet sa...tın aldım. Ödeme ekranında hiçbir uyarı çıkmamasına rağmen normal fiyatın yaklaşık 1000 TL üzerinde ödeme yaptım. Aynı gün sistemden tekrar kontrol ettiğimde o güne ait tüm biletle
1
Obilet'te Onaylamadan İptal Edilen Biletler Ve Çelişkili Açıklamalarla Tam İade Talebi
15 Temmuz 18:4265
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 4D20UP PNR numaralı uçak biletlerini satın aldım. 13 Temmuz’da sistemden sadece bile...t iptal koşullarına bakmak için ilgili sayfaya girdim, herhangi bir işlem yapmak istemedim. İptal ekranında yer alan “Onayla” butonuna kesinlikle basmadan sayfadan geri çıktım, bun
Obilet Son Dakika Sefer İptali Sonucu Yaşanan Mağduriyet Ve Tam İade Talebi
8 Temmuz 16:3010
Obilet üzerinden, sistemde İstanbul Star adıyla gördüğüm ve daha sonra tam adının İstanbul Kalesi Star olduğunu öğrendiğ...im firmanın 08.07.2026 tarihli saat 10.30 Alibeyköy – Nazilli seferi için bilet aldım. Biletimin PNR numarası 3G703EEMW’dir. Sefer saatine yaklaşık 10 dakika kala, 09.50 civarında
Ödeme Hatası Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Bilet İptali Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti
7 Temmuz 18:3542
24 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden rbybss PNR numaralı, Türk Hava Yolları ile İstanbul – Aşkabat gidiş, Aşkabat ...– İstanbul dönüş olmak üzere 13 Ağustos 2026 saat 01:10 gidiş ve 29 Ağustos 2026 saat 08:10 dönüş uçuşlu biletimi 33.417 TL ödeyerek satın aldım. Bugün tamamen tesadüf eseri bankam
Obilet Aşırı Rezervasyon ve Ayrımcılık Nedeniyle Otobüsten Çıkarılmam ve Yarı Günlük Kaybım
7 Temmuz 15:0975
Obilet üzerinden sabah 6:30'da kalkan Üsküp-Ohrid otobüsü için bilet aldık ve ödemeyi önceden tamamladık. Sabah bilet g...işesine vardığımızda, online rezervasyonumuzu doğruladılar ve online bilet alan yolcuların kişi başı 60 mkd ek ücret ödemesi gerektiğini söylediler. Ek ücreti ödedik ve basılı bile
3
İptal Hakkım Olmasına Rağmen Teknik Sorun Ve Müşteri Desteği Eksik
28 Haziran 09:3860
"İletişime geçip yardımcı oldular"
28.06.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm Konya–Kayseri 14:00 seferine bilet aldım. Biletimin iptal ...koşullarında, seferden 6 saat öncesine kadar iptal edilebileceği açıkça yazmasına rağmen, sabah saat 07:00 civarında uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda sistem iptal işlem
5
Çözüldü
Obilet'ten Eksik İade Ve Cevapsızlık: 69 Bin TL'lik Kayıp
24 Haziran 21:1589
"Benim açımdan uzun ve yıpratıcı bir süreç oldu. Obilet iletişim ekibinden Nesibe hanımla yaptığımız son görüşmede iadenin tamolarak yapılacağı söylendi. Kendisine teşekkür ediyorum. Gelişme olursa tekrar bilgi vermeyi düşünüyorum"
30 Haziran 2026 tarihi için aldığım PNR: gphkky kodlu uçak biletimi iptal e...ttirmek için 19 Haziran tarihinde Obilet firmasını aradım. Biletimi iptal e
5
Çözüldü
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti
17 Haziran 23:16172
"Obilet Uygulaması adına Şikayetvar birimine bakan birsen Hanıma teşekkür ederim. İlgisi ve olumlu geri dönüşü çok iyiydi. Zararımı indirim kuponu ile telafi ettiler."
5
Çözüldü
Kupon Kullanımı Sonrası 1000 TL’lik Bilet Ücretinin Kaybolması Ve Acil İade Talebi
17 Haziran 22:5177
Obilet hesabımda bulunan 1000 TL’lik kuponumu, 19 Haziran saat 00.15 Osmani...ye–Antalya seferi için alacağım 1000 TL’lik biletin üzerine uygularsam çalı
4
Çözüldü
O-Bilet Ve Isparta Petrol Turizm'de İptal Sonrası Bilet Ücretinin Kayıp Olması
15 Haziran 18:21124
"Müşteri temsilcisi dönüş yaptı açıklayıcı bilgi verdi ve para iadesinin yapılacağını belirtti. Teşekkür ederim."
15 Haziran 2026 tarihinde O-Bilet uygulaması üzerinden Isparta Petrol Turiz...m firmasına ait Isparta–Denizli seferi için saat 20.00 otobüsüne, 3 numaral
5
Çözüldü
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!
13 Haziran 14:00130
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Obilet'ten Alınan Bilet Bilgisi Ve PNR'si Gelmeyen 900 TL Çekimi İçin İade Talebi
13 Haziran 00:0448
"İnanılmaz bir hızla işim çözüldü çok teşekkür ederim Allah razı olsun"
12.06.2026 tarihinde saat 21.15 civarında Obilet üzerinden otobüs bileti sa...tın alırken Ziraat Bankası’na ait bankkartımla ödeme yaptım. İşlem sırasınd
1
Obilet'ten Bilet Aldığım Sefer Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Davrandı
10 Haziran 07:3767
10.06.2026 gecesi saat 01.00 civarında Obilet sitesinden Turgutreis Atlı firmasına ait, 10.06.2026 tarihinde saat 06:00’...da Afyon Otogar’dan İzmir Otogar’a gidecek sefer için 23 numaralı koltuğa 750 TL tutarında bilet aldık. Sabah Afyon Otogar’a zamanında gittik; ancak saat 07:00 olmasına rağmen araç
Obilet’in Onaysız Bilet İptali Güvenimi Sarsıyor
3 Haziran 21:23155
2 Haziran’da saat 21.00’de Ordu’dan İstanbul’a Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet üzerinden otobüs bileti almıştım. Her... şey normaldi, biletime onay verilmişti ve ben de günümü, planlarımı bu bilete göre ayarlamıştım. Ancak 2 Haziran saat 14.24’te Obilet, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan bile
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Metro Ve Yeni Aksaray Seferlerinde Sürekli Gecikme Ve İptal Sorunları
2 Haziran 22:32174
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yaptılar ücretimi iade edeceklerini söylediler teşekkür ederiz"
Obilet uygulaması üzerinden özellikle Metro ve Yeni Aksaray Turizm başta ol...mak üzere aldığım neredeyse her biletten pişman oluyorum. Seferler sürekli
İptal Edilen Otobüs Seferi İçin Alternatif Ve Telafi Eksikliği
1 Haziran 19:47193
01.06.2026 tarihinde saat 18:45 kalkışlı Manisa – İstanbul Anadolu Kale Seyahat seferim, 2 kişilik olarak Obilet üzerind...en aldığım biletlerime rağmen, seferin yaklaşık 1 saat öncesinde otogarda beklerken iptal edildi ve tarafıma herhangi bir alternatif sefer veya aktarma imkanı sunulmadı. Obilet üze
5
Çözüldü
İki Defa Ertelenen Sefer Ve Müşteri Hizmeti Yokluğu Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
31 Mayıs 19:30371
"Nur hanım tarafımı arayarak hızlı bir şekilde iptalini sağladı kendisine teşekkür ederim"
31 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Sivas Huzur Turizm firmasına ait, ...PNR numarası 1A9033NRP olan 15:00 Ankara AŞTİ kalkışlı Sivas otobüs bileti
4
Çözüldü
İzinsiz Bilet İptali Ve Kupon Dayatmasıyla Mağduriyetim
31 Mayıs 13:53230
"Firmaya yaptığım resmi bildirimler ve açtığım şikayet süreci neticesinde, haksız yere tahsil edilen 250 TL tutarındaki fark (ikame bilet fiyat farkı) tarafıma iade edilmiştir. İade gerçekleştiği için şikayetimi 'Çözüldü' olarak işaretliyorum. Ancak Muş Yolu Turizm'in onaysız sefer iptali ve Net Turizm'in donanımsız araçla sunduğu ayıplı hizmet konusundaki CİMER üzerinden başlattığım idari denetim süreçleri, diğer tüketicilerin mağdur olmaması adına ilgili bakanlıklar nezdinde devam etmektedir. Süreci yakından takip etmeyi sürdüreceğim. Hak arama sürecimdeki desteği ve sağladığı çözüm için teşekkür ederim."
31 Mayıs 2026 tarihli Kayseri Otogarı – Esenler Otogarı seferim için Obilet... üzerinden Muş Yolu Turizm’den 1.850 TL tutarında, PNR: VJB50MO numaralı bi
5
Çözüldü
Obilet’ten Aldığım Ajet Bilet İptalinde Yüzde 90 Kesinti Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Bulamama
30 Mayıs 14:44181
Obilet üzerinden ajet firmasına ait 44jb2 PNR numaralı gidiş–dönüş uçak bil...etimi 15 Mayıs 2026 gidiş, 16 Mayıs 2026 dönüş olacak şekilde satın aldım.
5
Çözüldü
Rezervasyon Değişikliği Talebine Yanıt Gelmemesi Ve Sürekli Oyalama
30 Mayıs 11:49314
"Şikayetim ile ilgili süreç tarafımla iletişime geçilerek çözüme kavuşturuldu. Özellikle sonrasında gösterilen ilgi ve yaklaşım için teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına yardımcı olundu ve gerekli bilgilendirmeler sağlandı. Süreç boyunca yaşanan aksaklıkların tekrar yaşanmamasını temenni ediyorum. İlgilenen yetkiliye teşekkür ederim."
325720 numaralı otel rezervasyonumla ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. 29.05....2026 tarihinde akşam saat 19:00’da rezervasyon değişikliği talebinde bulun
Obilet’te Başarısız Bilet Alımları Sebebiyle Haksız Çekilen 4 İşlem İçin Acil İade
27 Mayıs 21:26148
Bugün Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 21.35 Giresun Otogar kalkışlı, Ankara varışlı sefer için bilet alm...aya çalıştım. Bileti sepete ekledim, ödeme ekranına geçtim, SMS doğrulamasını bile girdim. Ancak her denememde “firma ile ilgili bir sorun oluştu, bilet alınamadı” şeklinde uyarı a
5
Çözüldü
Obilet'ten Check-in Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
26 Mayıs 20:16229
"Merhaba, Rabia Hanım’ın sorunumu dikkatle dinleyip yardımcı olması beni gerçekten memnun etti. Obilet ekibinin böyle insanlarla büyümesi tavsiyemdir. Jestiniz için teşekkürler"
Obilet aracılığıyla ajet’ten Ankara–İstanbul gidiş dönüş uçak bileti aldım.... 25 Mayıs 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ankara Esenbo
İptal Edilen Bilet İadesi Haftalarca Sürmüş, Müşteri Oyalandı Ve Temsilciye Ulaşılamıyor
26 Mayıs 11:10181
Obilet'ten 9 nisanda uçak bileti aldım. 27 Nisan Ankara İzmir Pegasus uçağı idi. Sonrasında 19 nisanda iptal etmek zorun...da kaldım. Bana firma tarafından iade yapılacağına dair mesaj geldi. Ancak üstünden haftalar geçti ve iade yapılmadı. Arada 2 kere Obilet'e yazdım ve ikisinde de iadenin beklediği
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100