Kullanılmayan Otel Rezervasyonu İçin 8.684,50 TL İade Reddi
Obilet üzerinden Rota Bulvar Otel için 5 giriş 10 çıkış tarihleri arasında 6 gecelik rezervasyon yaptım. Ancak otele hiç giriş yapmadım, konaklama gerçekleştirmedim. Buna rağmen Obilet üzerinden defalarca iptal ve iade talebinde bulunmama karşın, 8.684,50 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi, iptalim de onaylanmadı.
15136283 numaralı bu rezervasyon için, kullanılmamış bir hizmetin bedelinin tarafımdan tahsil edilmeye devam edilmesini açıkça haksız kazanç olarak görüyorum. Gitmediğim, tek bir gece dahi konaklama yapmadığım bir otel için bu kadar yüksek tutarda bedel ödemeye zorlanmam kabul edilemez bir durumdur ve ciddi mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
Obilet’in, Rota Bulvar Otel rezervasyonuma ait 8.684,50 TL’lik ödemenin tamamını ivedi şekilde hesabıma iade etmesini, kullanmadığım hizmete ait bu hukuksuz tahsilatın düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. İademin hâlâ gerçekleştirilmemesi halinde, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm merciler nezdinde yasal yollara başvuracağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.




















