Sefer Saati Değişikliği Nedeniyle Bilet Ücreti İadesi Yapılmıyor


23 Temmuz saat 01.30 Tarsus-Ankara seferi için Obilet üzerinden Köksallar firmasına ait otobüs bileti aldım. Yanlışlıkla aldığım bu biletin iptalini 2 saatten kısa bir süre içinde talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, “5 saat önceden iade etmeniz gerekir” şeklinde bir dönüş yaptı. Satın alma üzerinden bu kadar kısa bir süre geçmişken, bileti 5 saat önceden nasıl iade edebileceğim konusunda mağdur edildim.
Satın alma işlemim çok yakın bir zamanda gerçekleştiği için, iade talebimin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.




Obilet üzerinden Gebze-Aydın otobüs bileti aldım. Otobüsün kalkış saatine 20 dakika kala otogarda, biletimin iptal edildiğini fark ettim. Bu iptal ile ilgili bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi; iletişim bilgilerimde de herhangi bir hata yoktu. Otobüs firmasındaki yetkililer Obilet’i işaret ...

06.10.2025 saat 11:00 için Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından otobüs bileti aldım. Ancak bileti yanlış yöne aldığımı fark ettiğim için iptal etmek zorunda kaldım. Tüm otobüs firmaları genellikle seferden 2 saat öncesine kadar iptal hakkı tanırken, Obilet üzerinden iptal işlemi yaptığ...
Yorumlar