Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede İptal Edilen Bilete İade Engeli

profile
Meryem
23 Temmuz 2025 13:55
199

23 Temmuz saat 01.30 Tarsus-Ankara seferi için Obilet üzerinden Köksallar firmasına ait otobüs bileti aldım. Yanlışlıkla aldığım bu biletin iptalini 2 saatten kısa bir süre içinde talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, “5 saat önceden iade etmeniz gerekir” şeklinde bir dönüş yaptı. Satın alma üzerinden bu kadar kısa bir süre geçmişken, bileti 5 saat önceden nasıl iade edebileceğim konusunda mağdur edildim.

Satın alma işlemim çok yakın bir zamanda gerçekleştiği için, iade talebimin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

23 Temmuz 2025 15:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

25 Temmuz 2025 15:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
26 Ağustos 2025 20:35
630
"Teşekkür ederim"
bilet-iptalinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

Bilgi Verilmeden Biletim İptal Edildi, Mağdur Edildim!

profile
Zeliha
04 Ağustos 2025 17:52
298

Obilet Bilet İptalinde Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Fadime
06 Ekim 2025 20:39
309
obilet-bilet-iptalinde-ucret-iadesi-yapilmiyor-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz