Npopi.com Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle 1950 TL’lik İade Talebi

18’inde Npopicom adlı siteden kalp yaka kısa kol fermuarlı mavi elbise siparişi verdim. Sitede ürünün en geç 3 iş günü içinde teslim edileceği yazıyordu. 1.950 TL’yi kargo dahil kredi kartıyla ödedim ve siparişimin onaylandığına dair görseldeki gibi bilgilendirme aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi paylaşıldı.

Yaşanan gecikme üzerine WhatsApp hattından firmaya yazdığımda sadece “depoya bilgi verildi” şeklinde bir dönüş aldım, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Instagram üzerinden de mesaj attım ancak oradan da bir sonuç alamadım. Şu anda siparişimin durumu hakkında hâlâ net bir bilgi verilmiyor.

Bu ürüne özellikle bu hafta sonu için ihtiyacım var. En geç hafta içi içinde ürünümün tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim 1.950 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.