to read complaints and reviews, or file yours.
01.03.2026 tarihinde Normod İzmir Showroom’una giderek beğendiğimiz L koltuğu yerinde deneyimlemek ve doğru ürünü seçmek... istedik. Showroom’da farklı bir modele yöneldik ve 310 × 310 cm ölçülerinde, performans keten kumaşlı bir köşe koltuk için fiyat aldık. Verilen fiyatı kabul ederek mail order ile
"Firma ile iletişimle ilgili hiçbir zaman problem yaşamadık A*** bey sağ olsun her zaman yardımcı olmaya çalıştı üretimle ilgili sorunlar vardı ama geç de olsa yeni yastıklar gönderilerek problem çözüldü. Teşekkürler…"
"Burada oluşturduğum mesaj iletilir iletilmez 10 dakika geçmeden emre bey bize ulaştı. Yaşanılan sistemsel aksaklığı anlattı ve hemen koltuklarımız için gün belirledik. Bugün geldi koltuklarımız ve gerçekten çok beğendim. İyi ki vazgeçmedik. Tekrar ilgilendikleri için özellikle e**** beye teşekkür ederim."
21 Şubat 2025 tarihinde vadi İstanbul showroomuna gidip karar verip satın a...ldığımız ND127669 sipariş numaralı iki üçlü ve bir büyük tekli koltuklarımı
"Aslında bu bir şikayet değil daha çok bir sitemdi. Beklediğim gibi de oldu. Normod'dan Satış Sonrası Destek ekibinden Tuğçe Hanım bizimle iletişime geçti ve hemen çözüm önerilerini sundu. Garanti sürecini detaylı olarak anlattı ve elinden gelen her şeyi yaptı. Yapmamış olsalardı bile biz yine Normod'dan satın alma yapmayı planlıyorduk :) Ama böylece Normod tercihimizde ne kadar doğru karar verdiğimizi de görmüş olduk. Gösterilen ilgi ve alaka için çok memnunuz. Çok teşekkür ederiz."
"Öncelikle hatalarına sahip çıkıp çözüm ürettikleri için müşteri ve işletme arasında güven durumu sağlanmıştır. Ürünlerinden kaynaklanan hatayı kısa sürede çözmelerinden dolayı teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
"İlginiz için teşekkür ederim"
Normod showroom'lardaki dikiş kalitesi yok maalesef. İlk ürün çok kötü geld...i, hemen değiştirdiler. Yerine gelen yeni üründe yırtık yoktu ama showrooml
"Şikayetimi marka ile iletişime geçmeden buradan yazmıştım ancak gerek yokmuş. Kendileri çok pratik çözüm ile tarafıma bildirim yaptılar. Teşekkürler."
"Geri dönüş sağlayıp siparişi yetiştirdiler ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Verilen teslim tarih aralığında ürünleri teslim alamadık. Bugün itibariyle ...9 günlük gecikme bildirdiler maalesef, 6 gün sonra düğünümüz var salon toz
"Ürünü teslim tarihi öne çekildi ve 3 gün gecikme ile gelecek sadece."
Normod'dan 1 Eylül tarihinde sipariş oluşturdum sipariş numaram nd53543 ve ...teslim tarihi olarak 11-18 Ekim tarihi verildi. Fakat uzun süre üretim başl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87