to read complaints and reviews, or file yours. 
N Kolay’ın internet sitesi üzerinden bugün ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurumun onaylandığı ve “kredin hazır” denilerek uygulamayı indirmem istendi. Ardından n Kolay uygulamasını indirdim ve tüm kimlik bilgilerim dahil olmak üzere istenen bütün bilgileri girdim. Uygulama üzerinden de “krediyi kullanabilirsiniz” şeklinde olumlu geri dönüş aldım.
Devamında uygulama üzerinden görüntülü görüşme de dahil olmak üzere tüm bilgilerim alındı ve uygulama üzerinden beni “Nkolaylı” yaptılar. Buna rağmen, tüm bu işlemler tamamlandıktan sonra kredimin onaylanmadığı bilgisi verildi ve kredi tarafıma kullandırılmadı. Süreç boyunca tüm kişisel bilgilerim alınmasına rağmen son anda olumsuz dönüş yapılması, bana göre hem yanlış yönlendirme hem de güven sarsıcı bir durumdur. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de konuyla ilgisi olmayan, tatmin edici hiçbir açıklama alamadım.
Yaşadığım bu sürecin, özellikle başta olumlu onay verilip tüm bilgiler alındıktan ve görüntülü görüşme ile hesabım açılıp Nkolaylı yapıldıktan sonra olumsuza dönmesi nedeniyle, vatandaşların açıkça yanlış bilgilendirilmesine ve güvenin kötüye kullanılmasına yol açtığını düşünüyorum. Bu nedenle hem kendi adıma hem de diğer vatandaşların mağdur olmaması için bu uygulamanın ve verilen yanıltıcı bilgilerin incelenmesini ve gerekli görülen adımların atılmasını talep ediyorum.
Nkolay dijital bankacılık üzerinden bugün yeni hesap açmak için başvuru yaptım. Uygulama üzerinden gerekli tüm adımları tamamladım ve görüntülü görüşmeyi de sorunsuz şekilde gerçekleştirdik. Görüşme sırasında görevli kişi işlemin başarıyla tamamlandığını, biraz bekledikten sonra işlemlere devam edeb...
N Kolay üzerinden mobil uygulama aracılığıyla kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredimin, gelirime uygun şekilde yeniden yapılandırılması için yaklaşık bir haftadır telefon üzerinden defalarca kez talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde olumlu bir geri dönüş alamıyorum. Kredi taksitlerimi takibe dü...
N Kolay üzerinden 2025 yılı Mayıs ayında mobil bankacılık ile 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Temmuz ayından beri ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum ve bu nedenle aylardır kredimin yapılandırılmasını talep ediyorum. Eylül ayından bu yana neredeyse her hafta müşteri hizmetleriyle görüşmem...
N Kolay Bankacılığı’ndan 16.05.2025 tarihinde 111.400,00 TL tutarında, 36 ay vadeli bir ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi için aylık taksit tutarım 9.300,03 TL olarak belirlenmişti. Yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle kredimin 7. Ve 8. Taksitlerini ödeyemedim, iki gün sonra da 9. Taksitim ödenmem...
Nkolay üzerinden internetten bireysel kredi başvurusu yaptım. Kredim 10 Mart’ta onaylandı, gerekli sözleşmeleri dijital ortamda imzaladım ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. Tüm onaylar sistemde görünmesine rağmen, evrak için mutlaka kurye beklemem gerektiği söyleniyor ve bu nedenle kredi kullanmam en...
Yorumlar