Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Hatası Ve BHS Hatası Nedeniyle Mobil Ve İnternet Bankacılığında Giriş Yapamıyorum

profile
13 Ocak 19:49
749

N Kolay bankasına Aralık 2025’ten beri mobil uygulama üzerinden kayıt olmaya çalışıyorum ancak sürekli şifre hatası alıyorum. İnternet bankacılığına girmeyi denediğimde ise bu kez BHS hatası veriyor ve hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum.

Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde 0850 724 77 77 numaralı hattı aramam gerektiği söylendi. Telefonla aradığımda ise bu kez benden şifre isteniyor ve tekrar aynı döngüye giriyorum. Ne mobil uygulamadan ne de internet bankacılığından işlem yapamıyorum.

Az önce müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm ancak sorunumla ilgili herhangi bir iyileşme sağlanmadı. Bu hataların teknik olarak düzeltilmesini, mobil ve internet bankacılığına sorunsuz şekilde giriş yapabilecek hale getirilmesini istiyorum. Tarafıma telefonla geri dönüş yapılmasına gerek olmadan, sistemsel olarak bu sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

14 Ocak 08:11 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

N Kolay Uygulamasına Giremiyorum Kredi Ve Kart Ödemelerim Aksıyor

profile
Harun
12 Ağustos 2025 00:17
3.287
n-kolay-uygulamasina-giremiyorum-kredi-ve-kart-odemelerim-aksiyor-2.jpg
n-kolay-uygulamasina-giremiyorum-kredi-ve-kart-odemelerim-aksiyor-1.jpg

N Kolay Uygulamasında Giriş Sorunu Nedeniyle Uzun Süredir Hesabıma Erişemiyorum

profile
Sinem
19 Ekim 2025 16:04
2.662

Mobil Bankacılıkta Erişim Engeli Ve Güvenlik Kodu Sorunu

profile
Şeyma
07 Ağustos 2025 01:34
2.246

profile
Mustafa
14 Ağustos 2024 01:09
4.453

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz