Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

N Kolay Hesabım Bloke Edildi, Açıklama Ve Acil Erişim İstiyorum

7 Mayıs 11:54587

N Kolay hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde hesabımda bloke olduğunu öğrendim. Hem mobil uygulamadan hem de internet şubeden hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Daha önce bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde sadece hesabımda bloke olduğu söyleniyor, ancak bu blokenin sebebi ve kapsamı hakkında hiçbir açıklama yapılmıyor. Her seferinde sadece kayıt açıldığı belirtilerek oyalanıyorum ve sorunum çözüme kavuşturulmuyor.

Hesabımda bono hesabım bulunuyor ve acil olarak para çekmem gerekiyor. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma erişimin engellenmesi, mevcut ödemelerimi yapamamama neden olarak beni ciddi şekilde mağdur etti.

Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de hesabımdaki blokenin sebebiyle ilgili açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Hesabımın acilen tekrar erişime açılmasını ve işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.

1 Destek
7 Mayıs 11:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Murat
8 Mayıs 10:13

Bu banka dolandırıcı parama el koydu hiçbir acıkma yok Kuran param içeride kaldı kuran aldığım kişiye ödeme yapmam lazım yalancı duruma düştüm hala bir çözüm sunulmadı

Murat
8 Mayıs 23:47

Hâlâ bir açıklama yok bütün param oradaydı yaşadığım mağduriyetin haddi hesabı yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

N Kolay Hesabımda Aniden Konulan Bloke Nedeniyle Ödemelerimi Yapamıyorum

5 Aralık 2025 14:021.943

N Kolay dijital hesabımı ve uygulamamı bugün itibarıyla hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne uygulamaya girebiliyorum ne de...

3 Destek5 Yorum

N Kolay Hesabına Giriş Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

4 Mayıs 18:26509

N Kolay hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama ya da internet üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, şifre...

Bloke Edilen Vadeli Hesabım İçin Cevapsız Müşteri Hizmetleri

11 Mart 01:10897

N Kolay vadeli hesabımda bulunan 38.000 TL tutarındaki bakiyeme 2 Mart tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ...

1 Destek

Video Şikayetler

Nkolay Ekstralı Avantajları

Nkolay EkstralıAvantajları

Profil fotoğrafı
Köksal
Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum

Nkolay NumaramıGüncelleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması!

Nkolay İptalEdilen İşlemden Ücret Alınması!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor!

Nkolay TelefonNumarası Başka Kayıtlı Diyor!

Profil fotoğrafı
Cemre
Nkolay Kredi Yapılandırma!

Nkolay KrediYapılandırma!

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular