N Kolay Hesabım Bloke Edildi, Açıklama Ve Acil Erişim İstiyorum
N Kolay hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde hesabımda bloke olduğunu öğrendim. Hem mobil uygulamadan hem de internet şubeden hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Daha önce bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde sadece hesabımda bloke olduğu söyleniyor, ancak bu blokenin sebebi ve kapsamı hakkında hiçbir açıklama yapılmıyor. Her seferinde sadece kayıt açıldığı belirtilerek oyalanıyorum ve sorunum çözüme kavuşturulmuyor.
Hesabımda bono hesabım bulunuyor ve acil olarak para çekmem gerekiyor. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma erişimin engellenmesi, mevcut ödemelerimi yapamamama neden olarak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de hesabımdaki blokenin sebebiyle ilgili açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Hesabımın acilen tekrar erişime açılmasını ve işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Bu banka dolandırıcı parama el koydu hiçbir acıkma yok Kuran param içeride kaldı kuran aldığım kişiye ödeme yapmam lazım yalancı duruma düştüm hala bir çözüm sunulmadı
Hâlâ bir açıklama yok bütün param oradaydı yaşadığım mağduriyetin haddi hesabı yok













