to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Süreci Ve Hesap Açma Başvurusunun İptal Edilememesi
Bugün N Kolay uygulaması üzerinden İzmir Urla’da hesap açma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kimlik doğrulama ve biyometrik fotoğraf aşamalarını sorunsuz bir şekilde tamamladım; ancak sonrasında hesabı açmaktan vazgeçtiğime ve devam etmek istemediğime karar verdim.
Uygulama üzerinden başvurumu ve kurye sürecini iptal etmek istedim fakat sistemde “kurye yola çıktı” şeklinde bir ibare görünüyor ve ne kurye randevusunu ne de başvurumu iptal edebiliyorum. İptal etmeye çalışmama rağmen sistem buna izin vermedi. İnternette kurye ücreti olarak 156 TL bilgisi yer aldığını gördüğüm için, hem bu tutarın tarafıma yansıtılmasından hem de istemediğim bir hesabın açılmasından endişe duyuyorum.
İzmir Urla adresim için başlatılmış olan kurye sürecinin derhal iptal edilmesini ve T.C. kimlik numaram üzerinden yapılan N Kolay hesap açma başvurusunun tamamen silinerek hiçbir şekilde aktif edilmemesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
