to read complaints and reviews, or file yours. 
N Kolay Aktif Bank’tan 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi taksitlerimin 3. Ayında ödemede zorlandığım için ödeme günümün değişmesini talep ettim. Normalde her ayın 12’sinde olan taksit ödeme günümün, ayın 29’una alınmasını istedim.
Pazar günü sistem üzerinden talep oluşturdum, “Talebiniz alındı, 48 saat içinde dönüş sağlayacağız” denilerek bilgilendirildim. Ancak o günden bu yana ne olumlu ne de olumsuz hiçbir dönüş yapılmadı. Sadece talebin alındığına dair bilgi verildi, sonrasında hiçbir SMS veya başka bir bilgilendirme gelmedi. Üstelik bugün de dahil olmak üzere müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt bırakmama rağmen yine kimse geri dönüş sağlamadı.
Benim amacım banka değiştirmek ya da farklı bir talepte bulunmak değil, sadece taksit günümün ayın 29’una alınmasını ve bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Sürekli bekletilmek ve muhatap bulamamak mağduriyet yaratıyor. Ödeme günümün 12’sinden 29’una alınmasını ve talebime dair hızlı, açık bir dönüş yapılmasını rica ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı saklı tuttuğumu da belirtmek istiyorum.
Aktif Bank’tan n Kolay mobil uygulama üzerinden 195.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım. Bugüne kadar 3 taksit ödedim ve bugün, geçmişteki bir gecikmeyi de kapatarak 3 taksiti aynı anda yatırdım. Şu anda kredimin 21 ayı kaldı. Bugün 90.000 TL ara ödeme yapmak istedim ve kalan vadenin kıs...
Aktif Bank n Kolay üzerinden çekmiş olduğum, toplamda yaklaşık 300 bin tl tutarındaki ve 12 ile 24 ay vadeli üç kredim bulunuyor. Bu kredilerden biri 34 gündür gecikmede ve ben imkanım oldukça ara ara ödeme yapmaya çalışıyorum. Yaklaşık 20 gün önce, özellikle gecikmede olan kredi için çağrı merkezi...
Aktif Bank – Nkolay Bankası’ndan 2025 yılının Haziran ayında 12 taksitli 30.000 TL, 12 taksitli 50.000 TL ve 24 taksitli 82.900 TL olmak üzere üç adet bireysel kredi kullandım. Kredilerimin çoğunda en az 6 taksit düzenli olarak ödendi, şu anda toplam borcum yaklaşık 186.000 TL olup, kalan ödenmesi g...
Aktif Bank’tan n Kolay uygulaması üzerinden kullandığım 15.000 TL’lik kredinin son 2 taksiti kalmıştı ve toplamda 1.700 TL borcum bulunuyordu. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen banka tarafından hiçbir şekilde arama yapılmadı, otomatik ödeme çekilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Bug...
N Kolay Banka’da kullandığım kredili destek hesabımda 66 gündür gecikmem bulunuyor. Bu gecikme ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerde bana, faiz tutarını ödediğim takdirde 66 günlük gecikmenin 30 gün düşülerek 36 güne ineceği bilgisi verildi. Bugün sabah tekrar aradığı...
Yorumlar