to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank’tan n Kolay uygulaması üzerinden kullandığım 15.000 TL’lik kredinin son 2 taksiti kalmıştı ve toplamda 1.700 TL borcum bulunuyordu. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen banka tarafından hiçbir şekilde arama yapılmadı, otomatik ödeme çekilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Bugün ise, 92. Gün sonunda bana ulaşıp yasal takibe alındığımı ve dosyamın avukata devredildiğini söylediler.
Bana verilen avukatlık bürosu numarası (0212 273 25 26 – M****** Ö**** Avukatlık Bürosu) üzerinden görüştüğüm kişiler, son derece alaycı ve yardımcı olmayan bir üslupla konuştu. Borcumun 1.700 TL olmasına rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan 4.200 TL olarak tahsil edilmek istendiğini öğrendim. Ayrıca, her aramada farklı IBAN numaraları verildi ve taksitlendirme ya da faiz indirimi gibi taleplerime kesinlikle olumlu yaklaşılmadı.
Kredi ödemelerimi düzenli olarak mobil uygulama üzerinden yapıyordum ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme almadım. İlk kez böyle bir sorun yaşadım. Şu anda borcumun yeniden yapılandırılması, faiz indirimi ya da taksitlendirilmesi konusunda destek bekliyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
T. C.: 326*****964
Aktif Bank n Kolay kredi ürünümle ilgili yaşadığım yapılandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Kredi taksitlerimin yüksek olması nedeniyle ödemekte zorlanıyorum ve ödeme kolaylığı sağlamak amacıyla geçen hafta müşteri hizmetleri üzerinden kredi yapılandırma talebinde bulundum. Ancak talebim “uygun bu...
Aktif Bank ve N Kolay Bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yeni yasaya göre yapılandırma hakkım olmasına rağmen, defalarca başvurmama rağmen bu işlem gerçekleştirilmedi. 2025 yılında çektiğim krediye ait müşteri numaram 732307’dir. Sorunla ilk olarak N Kolay cep şube üzerinden ...
Nkolay Aktif Bank üzerinden kullandığım krediye düzenli ödeme yapmak istiyorum; ancak 02.10.2025 tarihinden beri hesabıma bloke konduğu için ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Her ay hesabıma para yatırdıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak ödeme yapmam gerekiyor. Bu ay ise iki haftadır ara...
Aktif Bank n Kolay müşterisiyim. Mobil bankacılığa işlem kısıtı koydular. Anlamadığım bir şekilde blokemin kaldırılmasını istiyorum. Hesabıma giriş yapamıyorum. Mağdur oldum. İşlem yapamıyorum. İlgili birim arayacak diyor ama arayan olmadı neden durduk yere bloke koydular anlamış değilim. Hiç memnun...
N Kolay dijital bankacılık platformu üzerinden Aktif Bank’tan 55.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim %6,99 faiz oranı ile düzenlendi. İlk taksiti zamanında ödedim, ancak çeşitli nedenlerle sonraki ödemelerimde gecikme yaşadım ve şu an itibarıyla gecikmedeyim. Kredimin güncel piyasa o...
Yorumlar