Ara Ödeme Sonrası Vade Kısaltma Ve Taksit Artışı Talebim Reddedildi
Aktif Bank’tan n Kolay mobil uygulama üzerinden 195.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım. Bugüne kadar 3 taksit ödedim ve bugün, geçmişteki bir gecikmeyi de kapatarak 3 taksiti aynı anda yatırdım. Şu anda kredimin 21 ayı kaldı.
Bugün 90.000 TL ara ödeme yapmak istedim ve kalan vadenin kısalmasını, aylık taksit tutarımın artmasını talep ettim. Ancak banka, böyle bir seçenek olmadığını ve ara ödeme yapsam dahi vadenin değişmeyeceğini, yine 21 ay boyunca devam edeceğini iletti. Kredi sözleşmemde bu konuyla ilgili özel bir madde olup olmadığını bilmiyorum ve faiz oranı ya da toplam ödeme tutarında bir değişiklik yapılacağına dair de bilgi verilmedi.
Benim beklentim, 90.000 TL ara ödeme yaptıktan sonra kalan vadenin kısaltılması ve aylık taksit tutarımın artırılmasıdır. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum. Kredi müşteri numaram: 79868200.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, faiz ödemeye devam ediyorum. Kesinlikle ilgilenmediler.















