to read complaints and reviews, or file yours.Nkolay Telefon Numaram Kabul Edilmiyor, Başvuru Yapamıyorum!
11 Ekim 2025 tarihinde saat 02:30 civarında Nkolay Kredi ve Dijital Hesap açılışı için başvuru yapmak istedim. Başvuru sırasında kendi adıma ve aktif olarak kullandığım telefon numaramı girdim. Ancak sürekli olarak “Telefon numarası kayıtlı olanlardan farklı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve başvuruya devam edemiyorum.
Telefon numaram başka bankalarda da kayıtlı, fakat tamamen bana ait ve aktif olarak kullanıyorum. Başvuru işlemini iPhone 16 Plus cihazım üzerinden gerçekleştirdim. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim.
Bu sorunun acilen çözülmesini, başvuru sürecimin tamamlanabilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
