Nkolay Yanılttı

15.10.2025 tarihinde Eskişehir’den Nkolay mobil müşteri olmak için başvuru yapmak istedim. Başvuru aşamasında telefon numaramı (son 4 hanesi: 0364) girdiğimde, “telefon numarası kayıtlı olandan farklı” şeklinde bir bildirim alıyorum ve müşteri olma sürecini tamamlayamıyorum. Daha önce Nkolay’a herhangi bir başvurum ya da kaydım bulunmuyor, ilk kez başvuru yapıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir ücret talebiyle de karşılaşmadım.
Kısa sürede mobil müşteri olabilmem için sorunun çözülmesini ve gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi










