Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Devlet Faiz Oranı Yerine Yüksek Faiz Uygulandı, Mağdur Oldum

Senem
29 Ağustos 12:21
829

Nkolay üzerinden yapılandırma işlemi yapmak istedim. Devletin açıkladığı %3,10 faiz oranı yerine bana %7,59 oranı sunuldu. Bu durum 8. Aydan beri devam ediyor ve yapılandırma sonucunda toplam borcumun yaklaşık 3 katı kadar ödeme çıkıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle bir kez görüştüm, geri aranacağım söylendi ancak çok geç arandım ve faiz oranını sorduğumda net bir açıklama alamadım, konu öylece kaldı.

Yapılandırma işlemini tamamen dijital olarak, telefon üzerinden gerçekleştirdim. Nkolay’dan beklentim, devletin açıkladığı faiz oranının uygulanması ve mağduriyetimin giderilmesidir.

29 Ağustos 12:34 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Düzenli Ödeme Yapan Müşteriye Yapılandırma Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme

İsmail
18 Ağustos 16:57
960

Kredi Yapılandırma Talebimize Olumsuz Yanıt Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mustafa
03 Eylül 17:28
1.247

Kredi Başvurusunda Sunulan Faiz Oranının Değişmesi Ve Kişisel Veri Endişesi

İlker
06 Ekim 18:54
680
kredi-basvurusunda-sunulan-faiz-oraninin-degismesi-ve-kisisel-veri-endisesi-2.jpg
kredi-basvurusunda-sunulan-faiz-oraninin-degismesi-ve-kisisel-veri-endisesi-1.jpg

Nkolay Kredi Yapılandırma Talebim Sürekli Erteleniyor Mağdur Ediliyorum

Mustafa
21 Ağustos 10:31
1.345
Benzer Şikayet Yaz