Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Faizli Kredilerde Yapılandırma Taleplerim Sürekli Reddediliyor, Borcum Azalmıyor

profile
Ozlem
06 Ekim 2025 12:50
1.208

Nkolay Aktif Bank’tan kullandığım kredilerde, çok yüksek faiz oranları nedeniyle ödemelerimi yapmakta ciddi zorluklar yaşıyorum. Mecbur kalıp aldığım kredilerimi ödememe rağmen, her yapılandırma talebime yine aynı yüksek faiz oranlarıyla (ortalama %7,09) cevap veriliyor. 63966985, 64243310, 64964220, 65135630 ve 65363835 numaralı kredilerim için iki kez yapılandırma yaptım ancak faiz oranı hiç değişmedi; her seferinde borcum daha da arttı. Aylık ödemem yaklaşık 39.000 TL, toplam borcum ise 439.500 TL’ye ulaştı ve bir senedir ödeme yapmama rağmen borcum azalmıyor.

Yapılandırma taleplerimi hem mobil uygulama hem de çağrı merkezi üzerinden ilettim, ancak “banka kriterlerine uygun olmadığım” gerekçesiyle uygun koşullarda yapılandırma yapılmadı. Herhangi bir yasal takibe alınmadım, kredilerim hâlâ Nkolay Aktif Bank’ta. Borcumu ödemek istiyorum fakat sürekli yüksek faizle borcumun artmasından dolayı mağdurum. BDDK’nın düzenlemelerine uygun, düşük faizli ve makul koşullarda yapılandırma talep ediyorum. Bu konuda acil olarak çözüm bekliyorum.

06 Ekim 2025 13:49 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zehra
Zehra

Özlem hanım BDDK e şikayete yazın süre bitmeden onlar ilgileniyor bankada olan kredi ödeme planınızıda atın banada bugün yaptılar 6 noktadan 4 e indirdiler vade değişmedi ama faiz düşürdüler önemli olan faiz o yükseldikçe ödemeleriniz hep artar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

Nkolay Ve Aktif Bank Kredi Yapılandırma Başvurularımda Destek Olmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
22 Eylül 2025 17:26
1.871
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

BDDK Kararına Rağmen Kredi Yapılandırma Talebimin Reddiyle Mağdur Edildim

profile
Hasan
15 Ağustos 2025 10:40
1.267

Kredi Yapılandırma Talebim Sürekli Reddediliyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Taner
05 Ağustos 2025 12:57
1.704
Benzer Şikayet Yaz