to read complaints and reviews, or file yours.
"Nissan Çayyolu Müdürü Turan Beye ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum..."
22 Aralık 2025 tarihinde tarafıma ait 2025 model Nissan Qashqai aracımın ye...dek anahtarının kaybolması nedeniyle yeni anahtar çıkarılması için Otomol A
2024 model Nissan Qashqai aracımın multimedya ekranında çizikler oluştuğu için 05.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki ...yetkili servise başvurdum ve IE5525****67 numaralı iş emri açıldı. İnceleme sonucunda ekranın değişmesine karar verildi; ancak 2026 yılı Şubat ayı sonuna gelmemize rağmen parça hâl
28 Ekim 2025 tarihinde Nissan Qashqai 2015 Sky Pack aracımla kaza yaptım ve aynı gün aracımı Nissan yetkili servisi Otom...ol Çayyolu Ankara şubesine çektirdim. Aracımın onarımı Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında, 2025311513987 numaralı hasar dosyası üzerinden yürütülmektedir. Aradan yaklaşık 113
16 Aralık’ta 2025 model Nissan Qashqai aracımın dikiz aynası kırıldığı için Ankara Çayyolu Otomol yetkili servisine başv...urdum. Bugün 31 Ocak olmasına rağmen hâlâ “Japonya'dan parça bekleniyor” denilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre boyunca aracı mecburen kırık aynayla kullanmak zorunda kal
Yaklaşık iki yıl önce Ankara’dan sıfır kilometre olarak aldığım, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış ve garantisi de...vam eden Nissan Qashqai aracımla ilgili yaşadığım ciddi bir güvenlik sorununu ve bu süreçte oluşan mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Son iki aydır Bartın‑İstanbul arasında sık sı
27.07.2025 tarihinde Ankara Nissan Efe Bayii’nden Nissan Qashqai e-Power araç satın aldım. 02.12.2025 tarihinde seyir hâ...lindeyken aracın ekranı bir anda karardı, müzik ekranı hariç hiçbir gösterge görünmez oldu ancak araç çalışmaya devam ediyordu. Servisten ilk etapta en yakın 10 gün sonrasına rand
24 Ekim 2025 tarihinde Ankara otomol bayisinden sıfır kilometre Nissan Qashqai araç satın aldım. Aracı aynı gün Ankara’d...an Aydın Didim’e getirirken, henüz 750 kilometredeyken araç arıza verdi ve ekranda şanzımana servis uygulanması gerektiğine dair uyarı çıktı. Bunun üzerine Nissan yol yardımı ile
2023 model Nissan Qashqai Design Pack aracım arızalandığı için aracı Ankara Çayyolu’ndaki Otomol yetkili servisine çekti...rdim. Sonrasında Nissan Otomotiv a. Ş.’yi arayarak ikame araç talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm kişi talebimi kayda aldığını ve en geç 24 saat içinde ikame aracın teslim edi
Ekim 2024’te Trabzon Beyazlı bayisinden sıfır olarak aldığım Nissan Qashqai aracımın arka stop lambalarında ve ayna lamb...asında, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen çatlaklar oluştu. Bu çatlaklar küçük olduğu için sürekli içeri su alıyor ve aracın elektrik aksamına zarar vermes
2023 model Nissan Qashqai aracımın aküsünde sorun olduğunu, aracı çalıştırırken zorlandığını fark ettim. Bunun üzerine 0...5.12.2025'de Ankara Efe Plaza yetkili servisini aradım; ancak bana serviste yer olmadığını, en erken 2 hafta sonrasına randevu verebileceklerini söylediler. Garantisi devam eden a
Nissan Qashqai aracım park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu hasar aldı. Ben de aracımı 15 Kasım 2025 tarihin...de Ankara Efe yetkili servisine götürdüm. Servis, farın değişmesi gerektiğini ve birkaç parçanın boyanacağını belirtti. Ancak değişecek farın Nissan'ın stoklarında bulunmadığı ve y
24 Eylül 2025 tarihinde Ankara Otomol bayisinden teslim aldığım Nissan Qashqai Design Pack model aracımda, standart dona...nımların bazıları eksik çıktı. Özellikle arka bardaklık, kol dayama, kablosuz şarj ve arka bağımsız süspansiyon gibi donanımların araçta bulunmadığını teslimatta fark ettim. Araştı
10.09.2025 tarihinde Nissan Qashqai model aracı Efe Grup Motorlu Araçlar Servis Ticaret a. Ş. Ankara bayisinden sipariş ...verdim ve 29.09.2025 tarihinde teslim aldım. Sipariş öncesinde Nissan’ın web sitesinde yayımlanan broşürde ve showroomda incelediğim araçta sürücü ve ön yolcu koltuk arkası cepleri
Nissan Qashqai 1.3 DIG-T Mild Hybrid 158PS Auto Designpack model aracı kampanyalı olarak satın almak istiyorum. Son 5 gü...ndür İstanbul, Ankara, Sakarya, Kırşehir gibi farklı şehirlerdeki bayilerle iletişime geçtim, ancak hiçbirinde kampanyalı araç bulunmadığı ve sipariş verilemediği belirtiliyor. Bay
Nissan Qashqai 1.3 DIG-T Mild Hybrid 158PS Auto Designpack model aracı, kam...panyalı olarak ilan edilen 1.899.000 TL fiyatla almak istiyorum. Ancak son
2024 model Nissan Qashqai aracımın kapı döşemesi 8 Ağustos’ta kendi kendine söküldü. Bunun üzerine Ankara Nissan Efe ser...visine başvurdum. Bana, parçanın geleceği ve yaklaşık bir ay sonra değişim yapılacağı söylendi. 4 Eylül’de tekrar servise gittiğimde ise bu kez değişim yapılmayacağı, sadece onarım
2023 model ikinci el Nissan Qashqai e Power araç satın aldım. Ankara da Efe Nissan bayine gittim. Servis kayıtlarını ist...ediğimde vermeyeceklerini belirttiler. Mail veya çıktı olarak bunların paylaşım yapılmasının mümkün olmadığı belirtildi. Aldığım iki yaşındaki aracın servis kayıtlarının neden gizl
Nissan marka aracımız (2024 model), Mayıs ayında kazaya karıştı ve onarılması için doğrudan Nissan Ankara Efe bayisindek...i servise çektirdik. Bugün 29.08.2025 ve hâlâ aracımızın onarımı tamamlanmadı. Dört aydır bir parçanın gelmemesi, Nissan gibi bir firmadan beklemediğim bir durumdu. Bir daha Nissan
Nisan ayında Ankara Nissan Efe’den Qashqai model bir araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra havalar serin olduğu ...için klimayı kullanma ihtiyacı duymadım. Ancak yaklaşık 20 gün sonra klimayı denediğimde sıcak hava üflediğini ve çalışmadığını fark ettim. Kurban Bayramı’ndan önce servise ulaşara
Nissan Qashqai marka aracımı sıfır olarak satın aldım ve sadece 700 km kullandıktan sonra fren balatalarında ötme sorunu... yaşamaya başladım. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir aracın bu şekilde sorun çıkarması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. İlk bakımda Ankara Baykoçlar yetkili servisine
2021 Mart çıkışlı, 2020 model Nissan Qashqai 1.3 DIG-T Tekna aracımla Ankara Çankaya’da trafikte sürüş esnasında motor s...uyu göstergesinin inmemesi üzerine aracı sağa çekmek zorunda kaldım. Kaputu açıp kontrol ettiğimde motor soğutma suyunun azaldığını gördüm. Hemen Nissan yol yardımını arayarak duru
Nissan Efe Plaza'ya rutin bakımlar için 12.07.2025 tarihinde aracımı götürdüm. Aracıma genel bir kontrol yapılmasını, he...rhangi bir sorun olup olmadığının bakılmasını istedim. Rutin bakımlar yapıldı ve aracımda ekstra bir sorun olmadığı söylendi. Karabük'ten Ankara'ya, aracımın daha iyi bakılması ve
2025 yılının mart ayında Ankara Nissan efeden aldığım Qashqai 1.3 Platinum aracımın nisan ayında fotoğrafta görüldüğü üz...ere vites döşemesinde deforme meydana gelmiştir. Servise götürdüğümde henüz bir aylık olan aracıma ön koltuğa dahi kimse oturmadığı halde ayak sürtmesi gibi komik bir neden sunular
2025 Ocak ayında Ankara Otomol Nissan'dan Yeni Qashqai araç aldım. Bir ay sonra trafikte bir başka araç yandan bana çarp...tı (sürtme, çizilme) ; aracı Otomol'a götürdüm. Ramazan bayramından bugüne kadar aracım halen kapı çıtası ve yapıştırıcısı tedarik edilemediği için tarafıma teslim edilmedi ve hang
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
