Nissan Qashqai Teslimatında Eksik Donanımlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

24 Eylül 2025 tarihinde Ankara Otomol bayisinden teslim aldığım Nissan Qashqai Design Pack model aracımda, standart donanımların bazıları eksik çıktı. Özellikle arka bardaklık, kol dayama, kablosuz şarj ve arka bağımsız süspansiyon gibi donanımların araçta bulunmadığını teslimatta fark ettim. Araştırmalarım sonucunda, Eylül ve Ekim aylarında teslim edilen araçlarda benim gibi birçok kişinin aynı mağduriyeti yaşadığını gördüm.

Bu konuda Nissan firmasına mail yoluyla başvurdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bayinin ise bu soruna çözüm bulabileceğini düşünmüyorum. Aracım garanti kapsamında ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim.

Nissan’dan beklentim, eksik teslim edilen donanımların bir an önce tamamlanması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.