Nissan Qashqai Multimedya Ekran Parçası Gecikiyor Ve Net Tarih Verilmemiş

2024 model Nissan Qashqai aracımın multimedya ekranında çizikler oluştuğu için 05.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki yetkili servise başvurdum ve IE5525****67 numaralı iş emri açıldı. İnceleme sonucunda ekranın değişmesine karar verildi; ancak 2026 yılı Şubat ayı sonuna gelmemize rağmen parça hâlâ gelmedi.

Benden yaklaşık iki ay sonra aynı servise aynı sorunla başvuran bir arkadaşımın multimedya ekranı iki hafta gibi kısa bir sürede değiştirilmişken, benim aracım için bu kadar uzun sürmesi kafamda soru işaretleri oluşturuyor. Aralık ayının sonundaki görüşmemizde parçanın gümrükte olduğu söylendi; ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir gelişme olmadı ve net bir tarih de paylaşılmadı.

Aracımı aktif olarak kullandığım için bu belirsizlik beni mağdur ediyor. Multimedya ekranı değişimi için parçanın ne zaman temin edileceği konusunda bana net ve yazılı bir tarih verilmesini, parçanın en kısa sürede getirilerek değişiminin yapılmasını talep ediyorum.