"Nissan Akoto firmasından Usta Ramazan Bey ve Yeşim Hanım’a ilgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Şikayet olarak ilettiğim tüm sorunlarıma hızlı bir şekilde çözüm buldular ve süreç boyunca beni nazik bir şekilde ağırladılar. Gösterdikleri ilgi ve anlayıştan dolayı kendilerine teşekkür ederim. Yaşanan sorunların çözülmüş olması nedeniyle daha önce iletmiş olduğum şikayetimi geri çekiyorum."
Nissan akoto
21 şikayet
Serviste Yeni Klima Arızası Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
04.09.2026 Cuma günü Balıkesir Nissan Akoto yetkili servisine, 2023 model Nissan Qashqai Sky Pack aracımla motor üst kap...ak contasından yağ kaçırma şikayetiyle başvurdum. Kontrol sonrası bu işlemin garanti kapsamında yapılacağı, contanın değişeceği ve aracın 07.09.2026 Pazartesi günü teslim edileceği
Ön Cam Değişikliği Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
03.07.2026 tarihinde Balıkesir Nissan Akoto bayiden satın aldığım Nissan Qashqai Desinpack aracımla 16.07.2026 tarihinde... seyir halindeyken yoldan gelen taş nedeniyle ön camda hasar oluştu. Hasar oluştuğu gün sigorta aracılığıyla hemen talep açıldı ve ön camın 3 hafta içinde değiştirileceği tarafıma




Araçsız Kalmanın Mağduriyeti, Parça Teminindeki Belirsizlik Ve İkame Araç Talebi
30 Temmuz’da Nissan Qashqai aracımla kaza yaptım ve aracı yürür vaziyette Nissan Akoto Balıkesir servisine teslim ettim.... O gün araçla ilgili 4-5 parçanın değişeceği söylendi, ben de onayladım. Bu parçalardan birinin yurt dışından geleceği, tahmini olarak da 15–20 gün içinde temin edileceği bilgisi v
Nissan Servisinde Kedi Kurtarma İşçiliği İçin 10 Bin Lira Ücret İtirazı
06.08.2026 tarihinde motor bölmesinden yavru kedi sesi gelmesi üzerine, garantisi devam eden 10 AKM 707 plakalı Nissan Q...ashqai aracımız için Balıkesir Altıeylül’de bulunan Nissan Akoto yetkili servisini telefonla aradım. Hem motor kısmından yavru kedi sesi geldiğini hem de aracın bakım süresinin yak
Satın Aldığım 0 Km Qashqai’da Gizli Kapı Değişikliği Ve 125 Bin TL Değer Kaybı
2023 yılında Nissan Balıkesir Akoto bayisinden 0 km 1.3 Sky Pack benzinli otomatik Qashqai satın aldım. Haziran 2026’da ...aracı satmadan önce yaptırdığım ekspertizde, ön iki kapıda fabrikasyon sök-tak işlemi yapıldığının tespit edildiği söylendi. Bu durum alıcının güvenini sarstığı için araç değerinde
Nissan Akoto Servisinin Kapı Paslanması Ve Çamurluk Boya Atması İçin Garanti Reddi
Nissan Qashqai aracım 2022 Temmuz ayında kaza yaptı ve hasar onarımı ile sağ ön kapı değişim ve boyama işlemleri Nissan ...Akoto servisi tarafından yapıldı. Bu işlem için o dönemde servise 65.000 TL ödeme yaptım. Yakın zamanda, yaklaşık iki hafta önce sağ ön kapıda paslanma oluştuğunu fark ettim. Bunu




Nissan Qashqai'de Motor Yağına Benzin Karışması Ve Kalıcı Çözüm Talebi
"İvedi dönüşleriniz ve aksiyonlarınız için emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Nissan Qashqai aracımda yaklaşık son 10.000 km’dir motor yağına benzin karı...şması sorunu yaşamaktayım. Bu durum hem aracın sağlığı hem de güvenlik açıs
Yeni Nissan Qashqai'de Motor Yağında Benzin Kokusu Ve Yetkili Servis Çözümü Yetersiz
2024 model Nissan Qashqai Sky Pack aracımda 24.12.2025 tarihinde motor yağında benzin kokusu tespit ettim. Kokuyu ilk ol...arak ben fark ettim, ardından Balıkesir Akoto Nissan Altıeylül yetkili servisine götürdüğümde motor yağında benzin kokusunun servis tarafından da doğrulandığını gördüm. Aracım bu s
Sıfır Araçta Kapı Uyum Sorunu Ve Vida Renk Farklılıkları
08 Ekim 2025 tarihinde Akoto Nissan Balıkesir bayisinden 2025 Qashqai Sky Pack paket aracı sıfır olarak teslim aldım. Ar...acı teslim aldıktan üç gün sonra kullanmaya ve detaylı incelemeye başladığımda, sol ön kapının gövdeye tam oturmadığını ve dışta kaldığını fark ettim. Ayrıca sol ön kapıdaki dört a




Garanti Ve Kasko Olmasına Rağmen Yüksek Onarım Ücreti Talep Ediliyor
1 ay önce Çanakkale’de tek taraflı maddi bir kaza geçirdim ve aracımı Nissan Akoto Balıkesir servisine çektirdim. Aracım...a ekspertiz yapıldı ve kasko kapsamında tüm masrafların karşılanacağı bildirildi. Aracımın teslim edilebileceği söylendiği sırada, yarım litre yağ eksik olduğu ve ilave edilip edil
Bakım Sonrası Juke Aracımda Tekleme Ve Yüksek Masraf Sorunu
2021 model benzinli 1.0 Juke aracımı 42.000 km'de aldım ve hemen Balıkesir Akoto yetkili serviste bakım yaptırdım. Yılda...n dolayı 60.000 bakımının yapılacağı ve bujilerin de bu bakım kapsamında değişeceği söylendi, bujiler değiştirildi. O zamandan sonra aracım teklemeye başladı. Servise gittiğimde us
Nissan Akoto Servisinde Uzayan Onarım Ve İletişim Sorunu
Nissan yetkili servis Ak Oto hakkında Yaklaşık bir ay önce Nissan Navara marka 2021 model, 30.000 km'deki aracımı Nissan... Akoto'ya verdim. Verdikten sonra altta bir parçasının değişmesi gerektiğini söylediler. Daha sonra aracın motorunu rektifiye ettiklerini ve oradan haber gelmediğini söyleyerek uzu
Nissan Yetkili Serviste Eksik Motor Yağı Ve İyi Niyet Garantisi Sorunu
En son Akoto da yapılan periyodik bakımda kaç litre motor yağı konulduğunu ve en son bakımdan önceki bakımlarda kaç litr...e motor yağı konulduğunu incelerseniz en son bakımda eksik motor yağı konulduğunu göreceksiniz. En son yapılan bakım Sonrasında 1lt kadar motor yağı ilave ettirdim. Bu durumu Nissa
Nissan Qashqai Fan Motoru Sorunu Ve Servis Yanıtları
Aracım 2016 Nissan Qashqai 1.6 dCi Platinum Premium. Aracım Nissan yetkili servisleri dışında hiçbir yere gitmedi. Son i...ki bakımını İstanbul Nissan gerçek ve Balıkesir Nissan Akoto da yaptırdım. Son zamanlarda aracım 5 km altında kısa mesafelerde ve soğuk havalarda dahi fan motoru sürekli devreye gi
Nissan Juke Arızası Ve Garanti Sorunu
Nissan yetkilileri, ismim Zafer I****. 10-AFS-024 plakalı Nissan Juke aracım, 27-12-2024 günü Ayvalık içinde araba solla...rken arıza yaptı ve kendini kilitledi. Aracımı kurtarana yükleyip yol yardım aracılığı ile Akoto Nissan'a gönderdim. Aracımı aldığımda, fark ödeyerek garanti süresini 5 yıla çıkard


Nissan Akoto Balıkesir Servisi Şikayet
"2 aylık Zorlu bir süreçten sonra Nissan Akoto Balıkesir yetkili servisi aracın kendi hataları sonucu oluşan hasarının onarımını kabul etmesi sonucunda aracımın tamiri yapılmıştır. Bu süreçte Nissan Genel Merkezi Gülümse Hattında müşteri temsilcisi Serap hanıma desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim."
Nissan Akoto Balıkesir yetkili servisine karıştığımız kaza sonrası 29 Temmu...z'da Qashqai aracımı çekici ile gönderdim. Aslında kaza sonucu oluşan hasar
Nissan Qashqai 2023 Aralık Garantili Şikayet
Nissan Qashqai e-power 2023 aralık garantili araç Balıkesir yolu arıza sonrası yol yardım ve destek tarafından saatlerce... dönülmedi. 1,5 yaş çocuğumla büyük mağduriyet yaşadım. 12 saat sonra İstanbul'a dönebildim. Saat 14.15 Balıkesir gişeler tarafında aracımda arıza sinyali e-güç sistemi kapalı güv



Nissan E Power Fren Sistemi Arızası
2022 model Nissan e power aracım var, fren sistemindeki ses nedeniyle araştırma yaptım, kronik arıza nedeniyle garanti k...apsamımda değiştirildiğini öğrendim. Bunun üzerine Elazığ Nisan servisini aradım, bana plaka ve şasi numarasını verin parça isteyelim, gelince değiştirelim dediler. İkamet değişikl
Nissan Yedek Parça Bir Türlü Gelemedi
Arabamda oluşan hasardan dolayı arabamı Balıkesir akoto servisinize bıraktım. 4 Nisan da parça siparişi verildi. Aradan ...43 gün geçmesine rağmen hala parça gelmediği için arabamı teslim alamıyorum. 2 aydır arabasız kaldım. Nissan markasından beklemediğim şekilde pişmanlık duydum. Bu konuda ne yapmam
Akoto Nissan Uygunsuz Sigorta Yapimi
Akoto Nissan Bayii sen 2 Kasım'da aracımı takas yolu ile sıfır araç satın aldım. Ancak önceki aracımın kasko ve trafiğin...i iptal edip, hasarsızlık indirimlerin alınması konusunda altını çizerek belirttiğim halde indirimlerin alınmadan poliçeler tanzim edildi. Trafik poliçemin hatalı olduğunu kabul ed
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70













