Nissan Akoto Servisinin Kapı Paslanması Ve Çamurluk Boya Atması İçin Garanti Reddi

Nissan Qashqai aracım 2022 Temmuz ayında kaza yaptı ve hasar onarımı ile sağ ön kapı değişim ve boyama işlemleri Nissan Akoto servisi tarafından yapıldı. Bu işlem için o dönemde servise 65.000 TL ödeme yaptım.

Yakın zamanda, yaklaşık iki hafta önce sağ ön kapıda paslanma oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine Akoto servisine başvurdum ancak bana, yapılan işlemin sadece iki yıl garanti kapsamında olduğu, bu süre dolduğu için kapıdaki paslanmadan sorumluluk kabul etmeyecekleri söylendi. Aracın kazadan sonra kapı değişimi ve boyaması tamamen bu servis tarafından yapılmış olmasına rağmen, ortaya çıkan paslanma sorununda kendilerini sorumlu görmemeleri beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ayrıca yine aynı onarım kapsamında boyanan sol arka çamurlukta da yaklaşık bir ay önce boya atması meydana geldi. Bu sorun için de servise başvurduğumda, aynı şekilde yapılan işlemlerin yalnızca iki yıl garantili olduğu, bu nedenle herhangi bir işlem yapamayacakları ifade edildi.

Nissan Akoto servisinde yapılan bu işlemlerin arkasında durulmasını, paslanma görülen sağ ön kapının ve boya atması olan sol arka çamurluğun hiçbir ücret talep edilmeden tekrar düzgün şekilde boyanmasını ve gerekli onarımların eksiksiz yapılmasını talep ediyorum.