to read complaints and reviews, or file yours.Newarc Marka Banyo Bataryasında Fabrikasyon Hatası Ve İade Talebi
Yaklaşık iki yıl önce Newarc marka bir banyo bataryası satın aldım ve bugün banyoma montajı yapıldı. Tesisat ustası bataryayı taktıktan sonra sıcak ve soğuk suyu denediğimizde, musluktan hiç su gelmediğini gördük. Ustanın yaptığı kontrolde, ürünün dökümünde su kanallarının açılmadığı, yani fabrikasyon bir hata olduğu ve suyun çıkışına izin verilmediği anlaşıldı.
Bu nedenle, sıfır ürün olmasına rağmen bu bataryayı kullanamadım ve mecburen yeni bir batarya almak zorunda kaldım. Hatalı çıkan bataryaya yaklaşık 2.000 TL ödemiştim, bugün ise 2.600 TL vererek yeni bir batarya almak zorunda kaldım. Şu ana kadar firma ya da yetkili servis ile herhangi bir iletişime geçmedim.
Fabrikasyon hatalı olduğu usta tarafından tespit edilen bu ürünle ilgili olarak, ödediğim ücretin iadesini ya da ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
