Newarc Musluk Ve Duş Bataryasında Boya Soyulması Ve Hortum Patlaması

Ece Armatür bünyesindeki Newarc marka hem lavabo muslukları hem de duş bataryası musluğunu yaklaşık 2 yıl bile olmadan kullanmama rağmen, ürünlerin siyah renk kaplaması tamamen soyuldu ve altından gri renkler ortaya çıktı. Banyonun genel görüntüsünü bozan, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beklenmeyen bir durumla karşı karşıyayım.

Ürünleri Online Nalburdayım üzerinden satın aldım. Duş bataryasının hortumu daha önce patlamıştı ve o zaman firma yeni hortum göndermişti, ancak şu anda hortum yine patlak ve aynı zamanda tüm takımın üzerinde ciddi boya soyulmaları mevcut. Yani yaşadığım sorun hem estetik hem de kullanım açısından devam ediyor.

Bu ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tüm takımın, hem lavabo muslukları hem de duş bataryası ve hortumunun, garanti kapsamında yenilenmesini veya zararımı tamamen karşılayacak şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Fotoğraflarını da durumu açıkça göstermek için şikayete ekleyeceğim.