to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Hakmar’dan New Well markasına ait “Cream Lipstick” isimli ruju satın aldım. Ürünün ambalajı tamamen kapalıydı, bu yüzden güvenle aldım. Eve gelip açtığımda ise rujun etrafında siyah tüy ve kıl benzeri şeyler olduğunu, ayrıca sanki iğneyle delinmiş gibi düzensiz delikler ve bozuk bir formda olduğunu fark ettim. Görüntüsü nedeniyle ürünü kesinlikle kullanamayacağım; sonuçta dudak ve ağız ile temas eden bir ürün.
Aynı markayla daha önce de ambalajla ilgili bir sorun yaşamıştım, o zaman kibarca çözülmüştü. Ancak bu ikinci olumsuz deneyimim oldu. Ürünü yaklaşık 50 TL’ye aldım ve fişini attığım için iade/değişim şansım yok. Ayrıca market eve yaklaşık 1 saat uzaklıkta olduğu için geri dönmem de mümkün olmadı.
Asıl beklentim, New Well’in ürünlerinde kalite ve hijyen kontrollerinin daha dikkatli yapılması ve bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması. Sonuçta bu ürünler herkes tarafından kullanılıyor ve sağlık açısından risk taşıyor. Ürünlerin marketlerde satışa sunulmadan önce daha özenli kontrol edilmesini talep ediyorum.
Bir süre önce Pastel markasının likit highlighter aldım. Ürünü açtım, fırçası sanki deforme olmuş gibi yamuk ve eğri. Ürünü asla doğru düzgün ve istenilen şekilde alamıyorsunuz. Ürün fırçada öbek olarak kalıyor, fırçası bozuk olduğu için ürünün fazlasını bırakmanız neredeyse imkansız. Böyle olunca k...
Flormar markasından stok yapıp aldığım son üç rujumun da ambalajını açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Renkli dudağa sürülen kısım sapından ayrılmış bir şekilde düşüyor. Bu sebeple ürünü sürmek mümkün olmuyor. Paketi değişim tarihi geçtikten sonra açtığım için herhangi bir işlem de yapamadım. Anca...
Yorumlar