Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

New Well İade Talebi

19 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Bozulmuş Güneş Kremleri İçin İade Ve Değişim Talebi

1.037

"“New Well yetkilisi Melisa Hanım aradı çok ilgili ve kibardı mağduriyetimin giderilmesi adına yeni ürün ve hediye gönderimi yapılacağını söyledi bu güzel jestleri için Melisa Hanım ve New Well e çok teşekkür ederim 🌸”"

Çözüldü

Maskara Kullanımından Sonra Kirpik Dökülmesi Ve Ücret İadesi Talebi

440

"İlgileri ve dönüşlerinden dolayı teşekkür ederim. Sorunumu telafi edecek yöntemlerle çözümümü sağladılar."

26.03.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Gratis mağazasından Newwell L...

Çözüldü
19

"Ürününün arkasında duran bir firma. Hemen iletişime geçtiler hem bilgilendirildim hem de sorunum çözüldü. Melisa hanıma ayrıca çok teşekkür ederim."

Merve şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Markayla görüşme sağladım. Çok ılımlı ve olumlu yaklaştılar. Hassasiyeti dikkate aldığınız için teşekkür ederim ♥️"

Gizem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Siparişimdeki Yanlış Ürün Gönderimi İçin Acil Çözüm Talebi

328

"Yetkili Melisa Hanımefendi, süreci başından itibaren titizlikle takip ederek yakından ilgilenmiş ve kısa süre içerisinde doğru ürünlerin tarafıma ulaştırılmasını sağlamıştır. Göstermiş olduğu özenli yaklaşım için hem kendisine hem de Newwell ailesine teşekkür ederim."

Newwell’in resmi internet sitesi üzerinden 8 Mart tarihinde toplam 9 üründe...

Newwell Maskaradan Kirpik Dökülmesi Ve İade Talebi

735

Anpa Gross 212 AVM şubesinden yaklaşık bir ay önce Newwell 7 in 1 Bio Herbal maskara satın aldım. Kozmetik sektöründe 25...

Eksik Gönderilen Ürünlerin Ücret İadesi Talebi

715

"İlginiz için teşekkür ediyorum, çözüm sağlandı 😊"

Satın Aldığım Maskara Boş Çıktı, İlgisizlikle Karşılaştım

27 Kasım 2025 03:001.491

New Well markasına ait Lift Me Up Volume maskarayı yaklaşık bir hafta önce Gratis’ten satın aldım. Ürünü ilk açtığım and...

Çözüldü

Aldığım Kaş Boyası Kahverengi Yerine Siyah Renk Veriyor

18 Kasım 2025 15:18999

"Teşekkür ederim sorunum çözüme kavuştu"

New well kahverengi kas boyasını Gratis mağazasından aldım. İçinden çıkan k...

Çözüldü

Ne Ürün Var Ne Para: Siparişim Ortada Yok!

10 Kasım 2025 11:022.060

"En kısa sürede yardım ettiğiniz için teşekkürler"

6 Kasım’da Trendyol üzerinden New Well markasına ait BB krem, güneş kremi, ...

Çözüldü

Kaş Boyası Beklenenden Koyu Çıktı İade Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım

18 Ekim 2025 20:171.811

"Merhaba, memnuniyet hediyem bugün elime ulaştı. İlginiz ve nazik yaklaşımınız için çok teşekkür ederim, mutlu oldum."

Sipariş Verdiğim Maskara Teslim Edilmedi, Paramın İadesini İstiyorum

11 Ekim 2025 10:141.727

"Süreç çok fazla uzamasına rağmen benimle iletişime geçtiğiniz için memnun oldum. Teşekkürler."

Çözüldü
29 Eylül 2025 01:022.009

"Şikayetimle alakalı olarak çok ilgilenildi. Benim cildim alerjik bir cilt olduğundan dolayı sıkıntı yaşamıştım zaten. Alerji yapın ürünler yerine doğal ve bitkisel içerikli ürünler ile telafi etmek istediler çok teşekkür ederim. Ayrıca müşteri temsilcisi içinde ayrıca teşekkür ediyorum çok kibar ve anlayışlı olduğu için"

Sibel şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Allık Ürününde Kapak Dayanıklılığı Sorunu

21 Eylül 2025 00:591.048

"Beni arayan müşteri temsilcisi çok nazik ve ilgiliydi. Mağduriyetimi giderdi yeni ürün ve memnun kaldığı ürünün gönderimini sağlıyor. Düşünceme ve mağduriyetime önem vererek konuştu çok teşekkür ederim kendisine 😊"

Newwell Blusher 04 allığını ikinci kez satın aldım. Her iki alışverişimde d...

Marka Profili

New Well 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör