to read complaints and reviews, or file yours.
02/10/2025 tarihinde New Balance Suadiye mağazasından New Balance U9060 blok model, 38,5 numara ayakkabıyı kredi kartı i...le satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay boyunca, gün aşırı olacak şekilde ve normal şehir içi kullanım koşullarında kullandım. Buna rağmen, kısa sayılabilecek bir süre içinde her iki
23.05.2025 tarihinde İzmir İstinyePark mağazasından W990GL656B37.5 ürün kodlu, v6 model New Balance ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı toplamda 20 kez bile giymemiş olmama rağmen, iç astarın üst bölümünde kumaş deformasyonları oluştu ve daha 6 ay bile dolmadan bu sorunla karşılaştım. Kasım ayı içeris
Marmara Park New Balance şubesinden 22.11.2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü 22.12.2025 tarihinde iade ...etmek için mağazaya gittiğimde, yasal iade süresinin 30 gün olmasına rağmen kendi prosedürlerinin 14 gün olduğunu söyleyerek iade talebimi kabul etmediler. İşlem sırasında ödeme y
İstinyePark New Balance mağazasından 530 model spor ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabının file kısımları sadece 8 ay için...de yanlardan yırtıldı. Aynı modelle ilgili internette o kadar çok şikayet ve mağduriyet görüyorum ki, özellikle bu modelde aynı sorun tekrar ediyor olmasına rağmen hâlâ bir çözüm ü
New Balance’ın kendi internet sitesinden 520 v9 ve Arishi modellerini içeren bir sipariş verdim. Siparişim şu an hâlâ “h...azırlanıyor” aşamasında görünmesine rağmen, sitede yazdığı gibi sipariş detayları kısmından iptal edemiyorum. Sitede, sipariş detayları ekranında iade/iptal butonuna tıklayarak iş
20.10.2025 tarihinde New Balance’ın kendi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım bir sorunu paylaşmak ...istiyorum. Ayakkabının numarasını tam olarak bilmediğim için uygun bedeni bulma sürecinde zorluk yaşadım ve sitede numara seçimi konusunda yardımcı olabilecek açıklayıcı bir tablo
5 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden New Balance resmi mağazasından, garantili ve orijinal belgesiyle birlikte Ne...w Balance 530 spor ayakkabı satın aldım. Ürünü her gün giymememe rağmen, yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Kısa sürede ve bu kadar az kulla
31.08.2025 tarihinde New Balance markasına ait M2002RBK model, siyah renk, 36 numara ayakkabıyı İzmir İstinyePark şubesi...nden 8.990 TL bedelle satın aldım. Yaklaşık iki ay içinde ayakkabının taban bölümünde ayrılma meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü 21.10.2025 tarihinde firma aracılığıyla incelem
05.11.2025 tarihinde New Balance Akasya AVM mağazasından m042025000002808 fatura numaralı ayakkabıyı satın aldım. Ürünü ...daha sonra başka bir yerde indirimli bulduğum için iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde, hem fatura hem de dijital fişim olmasına rağmen mağaza çalışanı A**** Bey sadece verdiği
"Teşekkür ederim"
Mayıs ayında İstanbul Akbatı AVM’deki New Balance mağazasından Y**** E*** S*** adına 574 model bir ayakkabı satın aldım.... Ürünü haftada en fazla iki kez kullandım. Ancak ekim ayından bu yana ayakkabının renginde solma ve iç astarında sökülme sorunları yaşamaktayım. Ürünü yoğun şekilde kullanmadığım h
27.10.2025 tarihinde New Balance’ın kendi internet sitesinden UNP3384 kodlu bir eşofman altı siparişi verdim. Sipariş nu...maram: NBI0168094804248. Ancak beklediğim ürün yerine bana bir çift turuncu çorap gönderildi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünün stokta olmadığı ve gönderilen çorabı
New Balance Suadiye Kadıköy İstanbul mağazasından aldığım MR530SX model ayakkabımı henüz 1 yıl bile olmadan, günlük kull...anımda sağ ve sol dış yan kısımlarındaki file örgü kumaşın içindeki kaplama malzemesi eriyerek ciddi şekilde inceldi ve birinde delik oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak bana
27 Ekim 2025 tarihinde New Balance’ın resmi internet sitesinden New Balance 408 gri unisex ayakkabı (sipariş numarası: n...bı0204304101738) satın aldım. Siparişimin durumunu 30 Ekim 2025’te site üzerinden kontrol ettiğimde, ürünün bilgim dışında iptal edildiğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletiş
02.02.2025 tarihinde İzmir Süper Step mağazasından New Balance U9060HMS model spor ayakkabıyı satın aldım. Ürünün kutusu...nda, etiketinde veya açıklamalarında deri türüne dair herhangi bir bilgi bulunmamaktadır. Dini hassasiyetim gereği, üründe domuz derisi kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek istiyor
Haziran ayında Ümraniye Meydan AVM’deki mağazadan satın aldığım New Balance 574 model spor ayakkabım, sadece hafta sonla...rı ve toplamda 3 ay kadar giymeme rağmen Eylül ayında ön kısmında iki ayrı yerden yırtıldı. Bu kadar kısa sürede, üstelik çok az kullanılmış bir ayakkabının yırtılması beni hayal k
13.10.2025 tarihinde New Balance resmi sitesinden 574 model ayakkabıyı sipariş verdim ve 17.10.2025 tarihinde teslim ald...ım. Normalde 43 numara giyiyorum fakat kalıpları küçük olduğu için 44 numarasını tercih ettim. Ayakkabıyı günlük kullanım için aldım ve 4-5 gündür düzenli olarak giyiyorum. Ancak h
16.10.2025 tarihinde New Balance'ın kendi internet sitesinden WNP1507-BK1STM ve WNP1426-SST100STM kodlu eşofman altı ürü...nlerini sipariş ettim (Sipariş No: nbı0203965901157). Ürünler 20.10.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ürünlerden biri beklediğimden oldukça bol geldi. İade etmek istedim fakat hesabı
31 Mayıs’ta New Balance’ın kendi internet sitesinden satın aldığım 408 model ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren soru...n yaşamaya başladım. Ayakkabı her giydiğimde ayağımı vuruyor ve topuk kısmında ciddi yara oluşmasına sebep oluyor. Ayrıca kısa sürede topuk kısmı yırtıldı ve ayakkabı deforme oldu.
10/09/2025 tarihinde İstanbul’dan New Balance’ın resmi online mağazası üzerinden 204L model ayakkabıyı sipariş verdim. S...ipariş numaram: NBI0201358404040. Tüm gün boyunca ürün stok takibi yaptım ve ürünü bulur bulmaz satın aldım. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan 11/09/2025 tarihinde siparişim iptal e
"Teşekkürler."
New Balance’ın resmi web sitesinden New Balance 530 model ayakkabı satın al...dım. Sipariş numaram: NBI0194263201883. Ürün ayağıma büyük geldiği için iad
27.08.2025 tarihinde New Balance’ın resmi sitesinden NBI020042270023 numara...lı siparişim elime ulaştı. Ancak ürün teslim edilmesine rağmen, siparişim s
19.01.2024 tarihinde New Balance Kent Park mağazasından aldığım 530 model ayakkabının file kısmında, haftada birkaç kez ...ve normal kullanımda olmama rağmen kısa sürede yırtılma meydana geldi. Ürünü yalnızca birinde bu sorun oluştu ve ilk defa başıma geldi. Şikayetim üzerine iki kez mağaza ve müşteri
07 Ağustos Perşembe günü öğleden sonra StarCity New Balance mağazasından gri klasik bir New Balance t-shirt satın aldım.... Ürünü 500 TL ödeyerek aldım ve tüm yıkama talimatlarına uygun şekilde, 30 derecede, 600 devirde, "hızlı günlük 14 dakika" programında yıkadım. Ancak t-shirt, ilk yıkamada bir bede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92