6000 TL'lik New Balance Ayakkabısının Erken Renk Açması Ve Tiftiklenmesi İade Talebi

13.11.2025 tarihinde Meydan AVM’deki New Balance mağazasından nb Lifestyle Womens model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 6000 TL bedelle İş Bankası Maximum kredi kartımla 3 taksit olacak şekilde aldım, şu an ikinci taksitini yeni ödemiş durumdayım. Anaokulu öğretmeniyim ve okulda terlik giydiğim için bu ayakkabıyı sadece işe giderken ve dışarıda, birkaç kez kısa süreli olarak kullandım.

Daha ilk günlerde, 17.11.2025 tarihinde ayakkabının hem renginin akmaya, boyasını vermeye başladığını hem de yüzeyinde tiftiklenmeler oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede, üstelik çok az ve normal şartlarda kullanmama rağmen bu fiyattaki bir ayakkabıda böyle bir kalite sorunu yaşamam beklemediğim bir durumdu. Aynı model ayakkabıda benzer problemi yaşayan başka kişiler olduğunu araştırmalarım sonucunda öğrendim ve onların da para iadesi talep ettiğini gördüm.

Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvuruda bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Ürünü çok kısa sürede ve özenli kullanmış olmama rağmen bu şekilde deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve verilen cevaptan da memnun değilim.

Bu model ayakkabıda başkalarında da aynı sorunların yaşandığını gördüğüm için ürünü artık kullanmak istemiyorum, bu nedenle ödediğim 6000 TL’nin İş Bankası Maximum kredi kartıma iade edilmesini açıkça talep ediyorum.