Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Balance 565 Ayakkabısında Kısa Sürede Deformasyon Ve Onarımın Reddedilmesi

Yeni Balance 565 Ayakkabısında Kısa Sürede Deformasyon Ve Onarımın Reddedilmesi
profile
04 Mart 22:29
1.319

New Balance 565 model ayakkabıyı 28 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden New Balance satıcısından satın aldım. Ürünü düzenli ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen daha 5 ay dolmadan ayakkabının yan kısımlarında belirgin deformasyon ve açılmalar oluştu.

Bu durum üzerine ayakkabıyı New Balance’a inceleme/onarım için gönderdim ancak ürün herhangi bir onarım yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanmasının, özellikle bu fiyat segmentindeki bir üründe kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Benim talebim, ayakkabının garanti kapsamında onarılması ya da mümkünse aynı modelle değişim yapılmasıdır. Ücret iadesi istemiyorum, yalnızca ayakkabının hatasız ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini rica ediyorum.

yeni-balance-565-ayakkabisinda-kisa-surede-deformasyon-ve-onarimin-reddedilmesi-1.jpg
05 Mart 07:50 (Şikayetten 9 saat sonra)
Fatma
Fatma
05 Mart 21:15

Böyle bir markanın ürünü 5 ayda bu hale geliyorsa ve marka ürününün arkasında durmuyorsa bir daha alışveriş yapmamalıyızı öğreniyoruz. 11 yaşında kız çocuğu nasıl bu hale getirebilir. Nasıl kullanım hatası. Birçok kişide benzer şikayetlerde bulunmuş

Fatma
Fatma
12 Mart 10:35

28 Eylül 2025'te Hepsiburada üzerinden New Balance 565 model ayakkabıyı satın aldım. Kullanım sırasında yan kısımlarda deformasyon ve açılmalar oluştu. Ürünü inceleme/onarım için New Balance’a gönderdim ancak onarım yapılmadan geri gönderildi. Sorunum hâlâ çözülmedi ve marka her başvurumda aynı yanıtı veriyor, bu durum beni berbat hissettiriyor. Garanti kapsamında tamir‑düzeltme talebimde bulunuyorum. Ayrıca, marka herkese benzer cevaplar vermiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve Çözüm Bulunamaması

profile
24 Kasım 2025 11:08
2.869
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve Çözüm Bulunamaması
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

New Balance 530 Ayakkabıda File Yırtılması Ve Garanti Reddi Mağduriyeti

profile
16 Ağustos 2025 13:51
6.286
New Balance 530 Ayakkabıda File Yırtılması Ve Garanti Reddi Mağduriyeti

New Balance 530 Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Hayal Kırıklığı Yaşattı

profile
13 Aralık 2025 11:52
2.342
New Balance 530 Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Hayal Kırıklığı Yaşattı
New Balance 530 Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Hayal Kırıklığı Yaşattı
new-balance-530-ayakkabinin-kisa-surede-deforme-olmasi-hayal-kirikligi-yasatti-1.jpg
1
Ozge sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım New Balance Ayakkabıda Erken Hasar Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
10 Eylül 2025 14:17
6.652
Satın Aldığım New Balance Ayakkabıda Erken Hasar Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
1
Nergis sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Sorunu İki Kez Yaşadım: New Balance Ayakkabılarda Kısa Sürede Yırtılma Ve Kalite Hayal Kırıklığı

profile
21 Mayıs 2025 17:19
2.177
Aynı Sorunu İki Kez Yaşadım: New Balance Ayakkabılarda Kısa Sürede Yırtılma Ve Kalite Hayal Kırıklığı
Aynı Sorunu İki Kez Yaşadım: New Balance Ayakkabılarda Kısa Sürede Yırtılma Ve Kalite Hayal Kırıklığı
Aynı Sorunu İki Kez Yaşadım: New Balance Ayakkabılarda Kısa Sürede Yırtılma Ve Kalite Hayal Kırıklığı
Aynı Sorunu İki Kez Yaşadım: New Balance Ayakkabılarda Kısa Sürede Yırtılma Ve Kalite Hayal Kırıklığı
+1

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru