to read complaints and reviews, or file yours.
12.02.2026 tarihinde ilk kez kullandığım Neutrogena Soothing Clear yüz temizleme köpüğü, yüzümde ciddi bir reaksiyona se...bep oldu. Ürünü kullandıktan çok kısa bir süre sonra yüzümde aşırı derecede yanma, belirgin kızarıklık ve şişme başladı ve şu an hâlâ devam ediyor; adeta perişan durumdayım. Ürünü
Şok Market’ten indirimde olduğu için Neutrogena Soothing Clear zerdeçallı yüz temizleme köpüğünden 4 adet satın aldım. B...ilinen bir marka olduğu için güvenerek aldığım bu ürünü yaklaşık beş gündür kullanıyorum ve dördüncü, beşinci kullanımdan sonra yüzümde ciddi kızarıklıklar ve yoğun bir yanma hissi
Neutrogena Canlandırıcı Jel peeling ürününü yaklaşık 2 gün önce BİM’den satın aldım. Ürünü bugün ilk kez yüzüme uyguladı...ğımda, kısa süre içinde yanma, kızarıklık ve belirgin bir tahriş oluştu ve şikayetlerim hala devam ediyor. Cildimde bu kadar hızlı ve yoğun bir reaksiyon oluşturması nedeniyle ürü
07.01.2026 tarihinde Manisa Meydan AVM’de bulunan Gratis mağazasından Neutrogena Collagen Bank adlı ürünü satın aldım. Ü...rünü aldığım gün ilk kez kullandığımda kısa süre içerisinde yüzümde yoğun sivilce, kızarıklık ve şiddetli kaşıntı oluştu. Reaksiyon gittikçe arttığı için hastaneye gitmek zorunda k
Neutrogena canlandırıcı peeling jeli bugün ilk kez kullandım. Ürünü talimatlarda belirtildiği gibi yüzüme uygulayıp en f...azla 1–2 dakika beklettim. Yüzümü yıkadıktan hemen sonra yüzüm kıpkırmızı oldu ve aşırı yanma hissetmeye başladım. Aradan zaman geçmesine rağmen yanma ve kızarıklık hâlâ devam ediy
Neutrogena canlandırıcı peeling jeli ilk kez bugün kullandım. Ürünü yüzüme sürdükten sonra telefonum çaldı, yaklaşık 2 d...akika bile konuşmadan kısa bir süre sonra yüzümde yoğun bir yanma hissetmeye başladım. Hemen ürünü yıkadım fakat yüzüm kıpkırmızı oldu ve yanma hissi hala devam ediyor. Daha önce c
21.01.2026 tarihinde saat 11:50 civarında Migros’tan Neutrogena Yoğun Nemlendirici Çok Amaçlı Rahatlatıcı Bakım Kremi sa...tın aldım ve aynı gün ürünü ilk kez kullandım. Kremi elime sürdükten sonra parmaklarım birbirine yapışıyormuş gibi garip bir his oldu ve ellerimi birbirine sürttüğümde avuç içlerim
Neutrogena Yoğun Nemlendirici Çok Amaçlı Rahatlatıcı Bakım Kremi’ni 15.01.2026 tarihinde Şok market ’ten satın aldım. Ür...ün ambalajında “hassas ciltler için” ibaresi bulunmasına güvenerek kremi yüzüme birkaç gün arayla uyguladım. İlk kullanımlardan itibaren yüzümde belirgin kızarıklık ve şiddetli ya
Neutrogena markasının “Sivilce karşıtı %0.5 salisilik asit yağsız yüz nemlendiricisi” ürününü 8 Ocak 2026 tarihinde Teki...rdağ‑Kapaklı’daki Gratis mağazasından satın aldım. Cildim karma olduğu için özellikle danışarak ve öneriler doğrultusunda bu ürünü tercih ettim, ancak kullanır kullanmaz yüzümde aş
Neutrogena Canlandırıcı Yüz Temizleme Jeli Pembe Greyfurt ve c Vitamini içeren ürünü Antalya Tahtakale Market’ten satın ...aldım. Ürünü ilk kullanımımda yüzümde ciddi bir reaksiyon gelişti. Yüzümde yoğun kızarıklık, yanma, kaşıntı ve kabarma oldu ve üzerinden 2 gün geçmesine rağmen şikayetlerim hâlâ ta
Sakarya Arifiye’deki BİM mağazasından salı akşamı saat 19.00 civarında Neutrogena canlandırıcı peeling jel satın aldım. ...Gece saat 12.30’da ürünü talimatlara uygun şekilde yüzüme sürdüğümde, yaklaşık 2 dakika sonra yüzümde yoğun kızarma ve yanma başladı. Aradan zaman geçmesine ve yanık kremi sürmeme
"Teşekkür ederim"
02.01.2026 Cuma günü saat 20:02’de Tekirdağ Çorlu Cezaevi Lojmanları bölgesindeki BİM mağazasından Neutrogena Canlandırı...cı Peeling Jel c Vitamini ve Neutrogena Canlandırıcı Krem satın aldım. Ürünleri ilk kez kullanıyordum. Önce jel ve nemlendirici kremi kullandım, aradan iki gün geçtikten sonra pee
1 Ocak tarihinde Ordu Altınordu’daki bir BİM şubesinden Neutrogena marka yüz yıkama jeli ve peeling ürünü satın aldım. Ü...rünü sabah‑akşam düzenli olarak kullanmaya başladım, ancak ilk kullanımdan itibaren yüzümde ciddi yanma, kızarıklık ve tahriş oluştu. Yüzüm kıpkırmızı olduğu halde bunun geçici bir
Neutrogena’nın c vitaminli canlandırıcı yüz temizleme jelini bugün ilk kez kullandım. Ürünü yüzüme uyguladıktan hemen so...nra yıkamama rağmen kısa süre içinde ciddi bir yanma ve yoğun kızarıklık oluştu. Yüzüm adeta domates gibi kıpkırmızı oldu, şu an hala yanma ve yanık hissi devam ediyor. Bugüne kad
Neutrogena besleyici çok amaçlı yoğun bakım kremini daha önce sorunsuz kullandığım için 5 Aralık 2025 Cuma günü Hatay‑An...takya Serinyol Migros şubesinden aynı üründen 2 adet satın aldım. Kasada görevli bayana son kullanma tarihini göremediğimi, ona göre 2 adet alacağımı söyledim; kendisi bu ürünlerde
30 Aralık tarihinde İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi 1434. Sokak No: 1-3 adresinde bulunan BİM şubesinden Neutro...gena canlandırıcı yüz temizleme jelini satın aldım. Ürünün üzerinde 2025 son kullanma tarihli olduğu, İtalya’da üretildiği ve ön yüzünde QR kodunun altında 792570 ibaresi yer alıyo
Neutrogena Soothing Clear yüz temizleme köpüğünü Tekirdağ Kapaklı’daki Gratis mağazasından yeni aldım ve ürünü ilk kulla...nımımda ciddi bir problem yaşadım. Ürünü yüzümü temizlemek için kullandıktan kısa süre sonra cildimde yanma hissi ve aşırı kızarıklık oluştu. Normalde bu tarz ürünlerde böyle bir
Neutrogena markasına ait yoğun nemlendirici yüz kremini bugün Gratis mağazasından satın aldım ve aynı gün ilk kez yüzüme... uyguladım. Ürünü sürdükten çok kısa bir süre sonra, bir saat bile geçmeden yüzümde belirgin bir şekilde kızarıklık ve soyulma başladı. Şu anda da yüzümdeki kızarıklık ve soyulma
Geçen hafta pazar günü Karşıyaka Çarşı'da, İş Bankası Sokağı'nda bulunan Rossmann mağazasından Neutrogena Yoğun Nemlendi...rici Çok Amaçlı Rahatlatıcı Bakım Kremi 300 ml satın aldım. Ürünü eşimle birlikte o günden bu yana yaklaşık 6 gündür düzenli olarak kullanıyoruz. Kremi hem ellerimize hem de yüzüm
14.12.2025 tarihinde Mardin ili Tepebaşı Mahallesi Mardin Caddesi’indeki Gratis mağazasından Neutrogena markasına ait sa...lisilik asitli yağsız nemlendirici ürünü satın aldım. Ürünü ilk kez aynı akşam yüzüme uyguladığım anda yoğun bir nane ferahlığı hissi oldu, hemen ardından yanma hissetmeye başladım
Neutrogena markasının canlandırıcı peeling jel ürününü Sincan Gimsa mağazasından satın aldım. 4 Aralık 2025 tarihinde sa...at 21.30 civarında ürünü ilk kez yüzüme uyguladım ve uygular uygulamaz yüzümde yoğun bir yanma hissi başladı. Hemen yüzümü yıkamama rağmen yanma ve kızarıklık azalmadı ve etkisi de
"Çok teşekkür ederim hemen iletişime geçip sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72