Neutrogena Yüz Temizleme Jelinde Şiddetli Alerjik Reaksiyon Ve Yanma Şikayeti

Neutrogena Canlandırıcı Yüz Temizleme Jeli Pembe Greyfurt ve c Vitamini içeren ürünü Antalya Tahtakale Market’ten satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda yüzümde ciddi bir reaksiyon gelişti. Yüzümde yoğun kızarıklık, yanma, kaşıntı ve kabarma oldu ve üzerinden 2 gün geçmesine rağmen şikayetlerim hâlâ tam olarak düzelmedi.

Durumun ciddiyeti nedeniyle doktor randevusu aldım. Yıllardır Neutrogena ürünleri kullanan ve markaya güvenen bir tüketici olarak ilk kez böyle olumsuz ve sağlığımı etkileyen bir deneyim yaşıyorum. Ürün hakkında daha sonra internette yazılan şikayetlere baktığımda benzer sorunlar yaşayan kişiler olduğunu gördüm, keşke bunları önceden bilseydim, kesinlikle bu ürünü almazdım.

Neutrogena’dan, bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçte oluşan zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için ürünle ilgili gerekli uyarı ve önlemlerin alınmasını istiyorum.