Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Neutrogena Yoğun Nemlendiricinin Ciltte Alerjik Reaksiyon Oluşturması

profile
30 Ocak 23:22
661

Bugün Kayseri Forum AVM’de bulunan Gratis mağazasından Neutrogena markasının 400 ml yoğun nemlendirici vücut losyonundan iki adet satın aldım. Toplam 563 TL ödeme yaptım. Eve gelip ürünü vücuduma uyguladığımda kısa süre içinde cildimde kızarıklık, kaşıntı ve sanki vücutta tortu/kir kalmış gibi rahatsız edici bir his oluştu.

Hemen banyo yapmama rağmen kızarıklık tamamen geçmedi ve hafif de olsa kaşıntı devam ediyor. Daha önce hiçbir şekilde böyle bir reaksiyon yaşamadım, bu nedenle üründe bir problem olabileceğini düşünüyorum. Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, çünkü öncelikle yaşadığım durumu burada firmaya iletmek istedim.

Ürünü bugün aldım ve ilk kullanımda bu sorunla karşılaştım. İki ürünün de iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini, ayrıca ürünlerin gerekli incelemelerinin yapılarak bu tür bir sorun varsa tespit edilmesini talep ediyorum.

neutrogena-yogun-nemlendiricinin-ciltte-alerjik-reaksiyon-olusturmasi-1.jpg
02 Şubat 10:41 (Şikayetten 2 gün sonra)

Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.   Danışmanımız size en kısa sürede destek olacaktır, emailinizi kontrol etmenizi rica ederiz.   Saygılar, Neutrogena Tüketici Hizmetleri

Veli
Veli
02 Şubat 11:43

Bekliyorum yoksa gerekenyerlere başvuracağım Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyeti. Ve gittim Dr. Harcadığım para

Veli
Veli
04 Şubat 15:17

Ne düşündüğümü anlatmam henüz tam geçmedi 7gündür kaç tane doktora gittim bana yazdılar danı dönen olmadı sabır bekliyorum danışmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Özgür sonuçtan memnun değil

Neutrogena Losyonu Cilt Kuruluğunu Gideremedi Ve Kaşıntı Yarattı

profile
Özgür
30 Aralık 2025 01:29
781
Neutrogena Losyonu Cilt Kuruluğunu Gideremedi Ve Kaşıntı Yarattı
Neutrogena Losyonu Cilt Kuruluğunu Gideremedi Ve Kaşıntı Yarattı
Neutrogena Losyonu Cilt Kuruluğunu Gideremedi Ve Kaşıntı Yarattı
neutrogena-losyonu-cilt-kurulugunu-gideremedi-ve-kasinti-yaratti-4.jpg

Neutrogena Yüz Kremi Cildimde Kızarıklık Ve Soyulmaya Sebep Oldu

profile
21 Aralık 2025 19:52
1.393
neutrogena-yuz-kremi-cildimde-kizariklik-ve-soyulmaya-sebep-oldu-1.jpg
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Neutrogena Gratis'ten Aldığım Emilmeyen Nemlendirici Ve Kaşıntı

profile
15 Ocak 13:30
1.489

Neutrogena Krem Ellerimde Kızarıklık Ve Yanma Yaptı

profile
17 Kasım 2025 14:41
2.208
1
Zozan sonuçtan hiç memnun değil

Neutrogena Yağsız Nemlendirici Cildimde Şiddetli Tahrişe Sebep Oldu, İade Ve İnceleme Talep Ediyorum

profile
16 Aralık 2025 08:13
1.574
Benzer Şikayet Yaz