Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Neutrogena Yüz Yıkama Jelinde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık

profile
Sümeyra
04 Ocak 13:14
1.439

1 Ocak tarihinde Ordu Altınordu’daki bir BİM şubesinden Neutrogena marka yüz yıkama jeli ve peeling ürünü satın aldım. Ürünü sabah‑akşam düzenli olarak kullanmaya başladım, ancak ilk kullanımdan itibaren yüzümde ciddi yanma, kızarıklık ve tahriş oluştu. Yüzüm kıpkırmızı olduğu halde bunun geçici bir durum olduğunu düşünerek kullanmaya devam ettim, fakat bugün itibarıyla 4 gündür bu şikayetlerim devam ediyor.

Daha önce hiçbir cilt sorunum yokken, sadece bu ürünü kullanmamla birlikte böyle bir problem yaşamam beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak olumsuz etkiledi. Şu ana kadar bir doktora gitmedim ve ekstra bir krem ya da ilaç da kullanmadım.

Neutrogena’nın bu durumu dikkate alarak ürünlerini incelemesini, yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli desteği sağlamasını ve mümkün olan her konuda (gerekirse ürün incelemesi, yönlendirme, telafi, iade vb.) yardımcı olmasını talep ediyorum.

neutrogena-yuz-yikama-jelinde-siddetli-yanma-ve-kizariklik-2.jpg
05 Ocak 11:44 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhabalar Sümeyra Hanım, Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Danışmanımız en kısa sürede size destek olacaktır, e-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılar, Neutrogena Tüketici Hizmetleri

Sümeyra
Sümeyra
07 Ocak 00:02
neutrogena-yuz-yikama-jelinde-siddetli-yanma-ve-kizariklik-2.jpg

Fotoğrafları bu şekilde

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlkcan sonuçtan hiç memnun değil

Neutrogena Peeling Sonrası Üç Kişide Ciddi Kızarıklık Ve Yanma Şikayeti

profile
İlkcan
28 Ekim 2025 13:52
2.353
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

BİM Şubesinden Alınan Neutrogena Jelinde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık

profile
31 Aralık 2025 00:57
635
bim-subesinden-alinan-neutrogena-jelinde-siddetli-yanma-ve-kizariklik-1.jpg
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Neutrogena Yüz Yıkama Jeli Cildimde Şiddetli Reaksiyona Sebep Oldu

profile
24 Haziran 2025 01:47
4.436
Neutrogena Yüz Yıkama Jeli Cildimde Şiddetli Reaksiyona Sebep Oldu
Neutrogena Yüz Yıkama Jeli Cildimde Şiddetli Reaksiyona Sebep Oldu
Neutrogena Yüz Yıkama Jeli Cildimde Şiddetli Reaksiyona Sebep Oldu
Neutrogena Yüz Yıkama Jeli Cildimde Şiddetli Reaksiyona Sebep Oldu
+1
1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Neutrogena Yüz Temizleme Jeli Yüzümde Yanma ve İz Oluşturdu

profile
10 Aralık 2025 04:31
1.934
Neutrogena Yüz Temizleme Jeli Yüzümde Yanma ve İz Oluşturdu
Benzer Şikayet Yaz