Neutrogena Yüz Temizleme Köpüğünde Şiddetli Kızarıklık Ve Yanma Şikayeti

Şok Market’ten indirimde olduğu için Neutrogena Soothing Clear zerdeçallı yüz temizleme köpüğünden 4 adet satın aldım. Bilinen bir marka olduğu için güvenerek aldığım bu ürünü yaklaşık beş gündür kullanıyorum ve dördüncü, beşinci kullanımdan sonra yüzümde ciddi kızarıklıklar ve yoğun bir yanma hissi oluştu. Daha önce bu ürünle aynı sorunu yaşadığını belirten bu kadar kullanıcı varken ürün hâlâ satışta olması benim için şaşırtıcı ve üzücü.

Şu an yüzümdeki kızarıklık ve yanma şikayetlerim devam ediyor; bu nedenle ürünü kullanmayı tamamen bıraktım. Bu süreçte herhangi bir sağlık kuruluşuna ya da dermatoloğa henüz başvurmadım; ancak yaşadığım durum hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Hem yaşadığım cilt problemi hem de boşa yaptığım harcama nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer sorunların yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.