Neutrogena Peeling Jel Cildimde Yanma Ve Kızarıklığa Sebep Oldu

Neutrogena markasının canlandırıcı peeling jel ürününü Sincan Gimsa mağazasından satın aldım. 4 Aralık 2025 tarihinde saat 21.30 civarında ürünü ilk kez yüzüme uyguladım ve uygular uygulamaz yüzümde yoğun bir yanma hissi başladı. Hemen yüzümü yıkamama rağmen yanma ve kızarıklık azalmadı ve etkisi devam etti.

Daha önce herhangi bir alerjim ya da benzer ürünlere karşı reaksiyonum olmamasına rağmen bu üründen böyle bir sonuç yaşamam beni hem endişelendirdi hem de pişman etti. Ürünü alırken ne çalışanlardan bir uyarı ne de alerji testi yapılmasına yönelik bir yönlendirme ile karşılaşmadım. Şu anda bu ürün nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum ve ne yapacağımı bilemez durumdayım.

Markadan, yaşadığım bu cilt reaksiyonu ile ilgili olarak öncelikle tıbbi destek konusunda yardımcı olmasını ve ayrıca ürüne ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ürün içerikleri ve uyarılar konusunda da daha dikkatli ve şeffaf olmalarını istiyorum.