to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 haftadır evimde kullandığım Netspeed VDSL internet hizmetinde sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Bu sorunlar her gün tekrar ediyor ve interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı başaramadım fakat asıl amacım, yaşadığım bu sorunların buradan görünmesini sağlamak.
Abone numaram: 2558121994. Hizmetim garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorunlara dair herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar bu sorunlar nedeniyle herhangi bir maddi kaybım olmadı.
Netspeed’ten beklentim, internet bağlantımın ve hızımın düzeltilmesi, ayrıca yaşadığım sorunların dikkate alınmasıdır.
Netspeed VDSL hizmeti kullanıyorum. Son 2-3 gündür günün her saatinde sık sık ve uzun süreli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız; dakikalarca beklememe rağmen telefona cevap verilmiyor. Buna karşı...
1 Ekim 2025 tarihinde geçtiğim Netspeed VDSL internet hizmetinden son derece memnuniyetsizim. İstanbul Kartal’daki adresimde, geçtiğimiz günden bu yana sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve evde sağlıklı bir internet kullanımı mümkün olmuyor. Evden çalışmam ve sosyal hayatım bu nedenle ciddi şekilde...
1 hafta önce Netspeed VDSL hizmetine geçiş yaptık. Daha önceki operatörde de ara sıra sorunlar yaşasak da, Netspeed’e geçtiğimizden bu yana internete stabil bir şekilde bağlanamıyoruz. Özellikle bugün internetimiz tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz. Sorunun çözümü için müşteri h...
Netspeed üzerinden VDSL 100 Mbps paket kullanıyorum ancak bu paketi 24 Mbps’lik bir hız sınırlamasıyla kullanabiliyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Normalde 22-23 Mbps olan hızım son günlerde 5-6 Mbps seviyelerine kadar düştü. Ayrıca, neredeyse her 1-2 saatte bir, 1-2 dakikalık ...
Netspeed fiber internet hizmetiyle ilgili olarak, hem ev hem de iş adresimde (abone numaralarım: 2550887996 ve 2557137276) uzun süredir ciddi bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır çok sık olmakla birlikte, birkaç aydır da bu sorun devam ediyor. 14.08.25 tarihi itibariyle ise inter...
Yorumlar