to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Netspeed VDSL hizmetimle ilgili olarak 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Konya Ilgın Fatih Mahallesi'indeki adresimde internet bağlantısı kurulamıyo...
"Teşekkürler"
Netspeed VDSL hizmetini yeni aldım ve İstanbul Sultanbeyli’de kullanmaya başladım. Ancak yaklaşık 3 saattir internete bağlanamıyorum. Modeme verilen k...
"Müşteri hizmetlerinden arandım H**** hanım yardımcı oldu çok nazik davrandı teşekkür ederim"
Netspeet müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Başka bir internet sağlayıcısından geçiş yaptım, modem kullanıcı adı ve şifresini yolladıla...
"İlgiliydi. Teşekkürler..."
"Çözüm merkezi destek sunan arkadaşıma teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Netspeed abonesiyim ( abone no: 2558903411 ). Yaz aylarında 2 adet Netspeed aboneliğim oluyor. Bir tanesi sürekli aktif kullanılıyor. D...
2 seneye yakındır Netspeed kullanıyorum ve sadece kullandığım ilk sene fazla sorun yaşamadan kullandım onun dışında belirli aralıklarla bağlantı kopmaları yaşıyordum yine bir süre düzeldi ve son zamanlarda yine bir süredir bağlantı sorunu yaşıyorum ve bana yaptırdıkları tek şey IP'den modeme girip m...
"Ulaştıktan sonra yardımcı olunuldu teşekkürler"
İki gündür internetimiz yok. Arayüze girip oradan ayar yapıp şifre ve kullanıcı adı verecekler ancak bu beş dakikalık bir iş bile değil. Ancak Netspee...
"Teşekkürler!..."
15 Haziran 2023 tarihinde 1-4 iş günü içinde etiketli kablo bırakılması gerekirken 7. Günde bırakıldı. Kurulum için 7 Temmuz'a gün verildi, bayramda internetsiz kalmamak adına başka bir çözüm istediğimde elektrikçi çağırmam söylendi. Çağırdım ve 750 TL ödeme yaptım. Evrakları WhatsApp'tan imzalayıp ...
Evimizde kullandığımız internet hattımızın servis sağlayıcısını değiştirerek 14 Nisan 2023 tarihinde Netspeed firmasına geçiş talebinde bulunduk. 15 N...
"Çözüm için beni arayan müşteri temsilcisi elinden geldiğince yardımcı olmaya çalıştı kendisine çok teşekkür ediyorum."
Uzun bir süredir farklı bir firmadan internet hizmeti alıyordum ve son zamanlardaki fiyat politikasından dolayı değiştirme kararı aldım. Bir süre piya...
Sabah 10'da TurkNet'ten Netspeed'e geçiş yaptım, aktive olduğuna dair mesaj attılar fakat saat akşam 5 oldu fakat internete erişimim hala yok. Farklı kullanıcı adı ve şifresiyle giriş yapsakta hiçbir işe yaramadı. Mesai bitim saati olduğunu söyleyip, durumu ertesi güne attılar. Netspeed ile güzel bi...
"Netspeed müşteri hizmetleri berkay beye çok teşekkür ederim"
Netspeed internete yeni abone oldum 08.03.2023 tarihinden ve bir gün sonra sabah 8.30 da internetim TTNET tarafından bağlandı ama ne hikmetse Netspeed...
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi teşekkür ederim, bu sorunu yaşayan arkadaşlar için bir not : Sorun Netspeed kaynaklı ve düzeltemiyorlar başka ıss ye geçtim ve düzeldi."
Bildiğiniz gibi Geforce Now alternatifi boosteroid diye bir servis var bu serviste minimum mtu değeri 1452 lakin benim aldığım değer 1448 Notta da belirttiğim üzere sorun modemde değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Not: Modem arayüzünde mtu değeri 1492. Mode...
"Şikayet mesajımdan sonra benimle ilgilenen ve problemi çözen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
24.01.2023 tarihinde başvurmuş olduğum yeni abonelik sürecim için gelen teknik ekip o kadar yetersizdi ki daha öncesinde kullanmış olduğum var olan kablolarımı dahi koparttı. Ardından tekrar Türk Telekom ekiplerine arıza kaydı bırakarak etiketleme yapmaları gerektiğini iletti. Bunun sonrasında bir ş...
Netspeed 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 