Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Resul sonuçtan memnun
Çözüldü

İzmir Gaziemir'de 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Destek Yanıtsızlığı

profile
15 Ocak 09:23
1.030
Resul'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

13 Ocak günü saat 14.40 civarında internet bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri, yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet yok.

Bulunduğum yer İzmir Gaziemir. Omwcemqj numaralı destek kaydını açmama rağmen talebim sürekli kapatılıyor ve sorun çözülmüyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar yanıtlanmadığı için yaşadığım kesintiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Firmanın burada kopyala-yapıştır cevap verdiğini biliyorum ona rağmen bu firmaya bulaşacak insanların görmesi için bu talebi yapıyorum.

Daha önce de kısa süreli benzer kesintiler yaşadım ancak bu kadar uzun süren bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Hem işimi hem günlük hayatımı olumsuz etkileyen bu kesintinin bir an önce giderilmesini, kesinti yaşadığım günler için faturama ücret iadesi yansıtılmasını ve bu kadar uzun süren bağlantı sorunuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

izmir-gaziemirde-3-gun-suren-internet-kesintisi-ve-destek-yanitsizligi-2.jpg
izmir-gaziemirde-3-gun-suren-internet-kesintisi-ve-destek-yanitsizligi-1.jpg
15 Ocak 09:42 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Resul
Resul
15 Ocak 09:57

Maşallah cevap süreniz çok hızlı. 3 gündür internetim yok beni aramayı ve bilgi vermeyi düşünüyor musunuz?

Resul
Resul
15 Ocak 14:37

Teşekkürler

15 Ocak 14:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
27 Haziran 2025 23:27
812
"En kısa zamanda yardımcı oldular. Teşekkürler..."

Günlerdir Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Belgin
05 Aralık 2025 13:05
624
Benzer Şikayet Yaz