Netspeed internet

Jitter almış başını gitmiş, 100/20 fiber kullanıcısıyım. 6 Mbps download, 0.1 Mbps upload alıyorum; jitter 500'ün üzerinde, ping ise sürekli dalgalı. Ne zaman ki yıllık ödeme yaptım, o zamandan beri bu firmayla sorun yaşıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız, adeta ödül verilmesi ge...

+1

3-4 gündür internetimde yavaşlık var ve bugün internet tamamen durmuş hale geldi. Hiçbir site açılmıyor. Netspeed'e zaten asla ulaşamıyorum, boşuna bekletiyorlar ve müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar. Daha öncesinde de sorunlar yaşadım ve kesinlikle yardımcı olmuyorlar.

Netspeed internet bağlantısı çok kötü durumda. Müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız, online işlemlere bağlanmak mümkün değil, mobil uygulama da çalışmıyor. Paramızla rezil oluyoruz, muhatap bulmak da ayrı bir sorun. Telefona bakan yok, 30 dakika oldu ve hâlâ açan yok.

İnternetim 4 gündür ya çok yavaş ya kesiliyor, müşteri hizmetleri telefonları açmıyor, uygulamada oluşturduğum destek talebine otomatik mesaj dışında 2 gündür cevap verilmiyor ve siber saldırı olduğu söyleniyor. Bu saldırılar sadece gece mi oluyor? Hizmet ve yardımcı olma konusunda çok kötüsünüz her...

45 dakikadır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. 45 dakikadır açan da yok telefonu. İnternetim normalde 100 Mbps olması gerekirken 0.2 Mbps hız alıyorum. Hızlar yerlerde, müşterilerin telefonunu açan yok. Şu an bu şikayet mesajını yazarken hâlâ arıyorum, hâlâ açan yok. Paranızı kesinlikle h...

Netspeed 3 gündür internet bağlantısı sağlayamıyor, müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Online işlemlere ise 'mevcut abone değilsiniz' diyerek giriş yapılamıyor. Bu duruma son verilmeli, derhal açıklama yapılmalı. Böyle devam ederse Netspeed aboneliğimi sonlandıracağım.

İnternetim son 4 gündür inanılmaz derecede yavaş videolar donuyor internet kopuyor müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız 20 dakika aramayı açık bırakıyorum bağlanmıyor. Bir şekilde bağlandığımda ise ekiplerimiz çalışıyor diyorlar 4 gündür bir sorunu çözemiyorsanız bu işi yapmayı bırakın, iptal etm...

3 gündür internet sorunu yaşıyorum. Artık bıktım. Yıllardır Netspeed kullanıcısıyım. Arada sırada sorunlar oluyordu ama ben bu kadar uzun süren ve internetsiz kaldığım zaman hatırlamıyorum. 3 gündür siber saldırıya uğradıklarını söyleyip hiçbir şekilde destek vermiyorlar. Bu mağduriyetimizi acaba na...

Nasıl bulaştım? Netspedd adında bir internet sağlayıcıdan sözde hizmet alıyorum. Şu an internetim yok, müşteri hizmetleri numarası sürekli meşgul ve internet sitelerine erişim sağlayamıyorum. Evet, birkaç kuruş ucuz diye tercih ettik ama paramızla rezil oluyoruz. Bir daha asla.

İnternetim son 3-4 gündür çok yavaş. Almam gereken MB hızı internetin 10`da birini kullanıyorum. Şuanda hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri için 50 dakika bekledim ve müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. İnternet vermeyi de durdurdular telefonları da açmıyorlar.

27 Haziran 2025 tarihinde Netspeed müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 30 dakikayı aşkın süredir asla kimseye ulaşamıyorum. İnternet hızım düştü ve asla stabil değil, hiçbir yere giremiyorum. Karşımda konuşmak için de kimseyi bulamıyorum. Gerçekten aboneliğimi sonlandıracağım.

Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Kimse telefona bakmıyor çok büyük terbiyesizlik. 144p bile dizi izlenmiyor. İnternetin böyle olacağını bilseydim kesinlikle buradan abonelik yaptırmazdım. Daha birkaç gün öncesinde yine aynı sorun oldu. Yine internet gitti yine telefonu açan yok.

İnternet yok. 1 haftadır da arada geliyor. Geldiğinde de yavaş. Yine gitti. Zaten geçeli 1.5 hafta oldu. İptal de edilmiyor. Sanırım ilk 3 ay. Ama interneti kullanamadığımız için sanırım hakkımız var avukata vereceğim gerekirse. Bir de bu kesinti ve yavaş olan günlerin parasını alırlar. Hiç utanmada...

Netspeed müşteri hizmetleri ile teknik bir sıkıntı üzerine sık sık görüşmeler yaparken birden telefonlarımı açmamaya başladılar. Sıkıntımı çözemedikleri yetmiyor gibi, evimde faturasını ödediğim İnternet hizmetini kullanamıyorum. Yıl 2025, şaka gibisiniz.

Netspeed internet operatöründen şikayetçiyim. Yaklaşık 7-10 gündür internetim akşam saatlerinde çok yavaşlıyor, hatta hiç bağlanmıyor. Şu anda genel olarak mağdurum, internetim yok denecek kadar az. WhatsApp üzerinden bile mesaj gönderemiyorum. CİMER’e de şikayet edeceğim, mağdur edildim. Paramı öde...

Önceden gayet iyi olan internetim, son günlerde gerçekten çığırından çıktı. Her 5 dakikada bir internet kesiliyor. Çektiğinde ise internet çok yavaş. Sorunum en kısa sürede çözülmezse hukuki işlemlere başvuracağımı bildirmek isterim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat sadece şarkı dinle...

3 gündür Netspeed internet bağlantım çok kötü, müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Muhatap olacağımız kimse yok, iptal etmek istiyorum. Kaçıp gittiklerinden şüpheleniyorum. Şikayetvar sitesi bu konudaki şikayetlerle dolu. Konu hakkında bilgisi olan var mı?