to read complaints and reviews, or file yours. 
Jitter almış başını gitmiş, 100/20 fiber kullanıcısıyım. 6 Mbps download, 0.1 Mbps upload alıyorum; jitter 500'ün üzerinde, ping ise sürekli dalgalı. Ne zaman ki yıllık ödeme yaptım, o zamandan beri bu firmayla sorun yaşıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız, adeta ödül verilmesi gerekir. Tüketici Hakları'na başvuracağım. Verdiğim paranın hakkını alamıyorum. Hakkını geçtim, internetin 'i'sini bile göremiyorum. Üyeliğimin düzgün şekilde iptal edilip, kalan bakiyemin iadesini talep ediyorum.
Jitter almış başını götürmüş 100/20 fiber kullanıcısıyım 0.1 download 0.1-0.0 upload jitter 800 küsur ping dalgalı ne zaman ki yıllık ödeme yaptım o zamandan beri bu firmayla sorun yaşıyorum müşteri temsilcisine ulaşana yarım altın ödülü olması gerek Tüketici Hakları'na başvuracağım verdiğim paranın hakkını alamıyorum hakkını geçtim internetin i sini göremiyorum adam akıllı üyeliğimin iptal edip kalan bakiyemin iadesinin yapılmasını talep ederim.
Ben mağdur oldum. İstanbul Anadolu yakasında fiber 100 MB internet altyapısını kullanmaktayım. Son 10 gündür internet ping ve ağ sorunları yaşamaktayım. Yaptığım testlerde Yalova DC'den gelen internetin sıkıntılı olduğunu gördüm. Arayıp uzun uğraşlar sonucu çağrı merkezine bağlanabildim; kayıt oluşt...
Kullandığım 100 MB/S fiber Netspeed internet sürekli olarak kesiliyor. Ayda en az 5 gün internetsiz kalıyorum. Müşteri temsilci numaralarını arıyorum. Beni asla müşteri temsilcisine bağlamıyorlar. 5-10 dakika sonrada kapatıyorlar. İnternet sitesinden arıza kayıt yapıyorum. İki üç gün gibi bir sürede...
3 Gündür internet'e doğru düzgün erişemiyorum. Verdiğiniz numaraları da arıyorum bakan yok. Ya problemi çözün ya da biz çözümüne bakıp sağlayıcıyı değiştirelim. Açın telefonları deyin ki biz bunu beceremiyoruz siz başka sağlayıcıya geçin diye bizde bekleyip durmayalım Aylardır kullanıyorum sıkıntı y...
Yorumlar