Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Sürekli Bağlantı Sorunu Yaşıyorum


Netspeed internet hizmeti alamamaktayım çünkü internete bağlanamıyorum. Kesintiler aylardır devam ediyor. Defalarca kez destek kaydı oluşturdum. Anlık çözüm üretilse de uzun vadede problemler maalesef ki devam etti. Artık aboneliğimi kapattırmak istiyorum fakat ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de mobil uygulamaya.


Birkaç aydır Netspeed internet sağlayıcısını kullanıyorum. Ve son bir ay öncesine kadar her şey güzeldi. Bağlantımdan istediğim verimi alabiliyordum. Ancak son zamanlarda defalarca yaşadığım sorunlardan dolayı artık tabiri caizse çıldırma noktasına geldim. Çünkü destek kaydı oluşturmama rağmen sanki...

Netspeed kullanıyorum. İnternette kesilmeler yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonu açtıkları gibi geri kapatıyorlar. Böyle bir müşteri hizmeti kabul edilemez. İnternet sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Yorumlar