Netspeed internet yok

30.06.2025 tarihi 18:00 saatinde internetim kesildi kesildi bir daha düzelmedi. İşin kötü yanı kendileri muhatap bulacağımızı söyleyerek aboneliğimizi alan temsilcilere an itibariyle ulaşamadık ve saatler geçmesine rağmen ne sorun giderildi ne de henüz muhatap bulabilmiş değiliz. Memnun değilim. Şik...

Netspeed müşteri hizmetleri 27 Haziran'dan beri telefonları açmıyor. 5 gündür internetimiz yok. Sözde siber saldırı varmış, sitelerinde öyle yazıyor. Oysa çevreme sizi tavsiye ediyordum.

Arkadaşlar, bu firmadan internet hizmeti alıyorum ve 1,5 aydır birçok sorun yaşadım. Hayatımda bu kadar kötü bir hizmet görmedim. Siber saldırı yaşandığı söylendi, ardından sorun çözüldü denildi fakat şu anda internetim yok. Firmanın numarasını arıyorum, telefon çalmıyor bile. Uygulamadan yazıyorum,...

Bakın şimdi, öncelikle şunu belirteyim: Netspeed ile daha önce yaşadığım bir sorun nedeniyle bir şikayetim daha olmuştu. 50 kere arayıp kapatmamı istediler, ancak 1 ay mağdur edildiğim için kapatmadım. Eğer internet aboneliği açtıracaksanız, kesinlikle önce bu şikayetlerime göz atın ve ona göre kara...

Netspeed müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kaç aydır İnterneti sıkıntılı kaç defa arıza kaydı oluşturdum. Ekip yönlendiriyoruz dediler. Gelen giden yok. Abonelik iptal yapmama izin verilmiyor. İnternet kesik kullanamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Acilen abonelik iptali istiyorum.

Netspeed internet sağlayıcısının müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşım sağlayamıyorum. Yeni abonelik olunca telefon hemen açılıyor ama aktif abonelik işlemlerinde erişim sağlanmıyor. İnternetimi kullanamıyorum. Fatura borcu olunca hemen arıyorlar ama hizmet yok. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde i...

27.06.2025 tarihinde saat 19:30 itibari ile internet bağlantım yok denecek kadar düşük seviyede. Saat 20:00 itibari ile müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Telefonu açan yok karşımızda hiçbir sorumlu yok lütfen buna bir çözüm bulunsun istiyorum. Mağduriyetim giderilsin.

Ben internet üzerinden işlem yapan ve buradan gelir sağlayan bir kullanıcıyım. NetSpeed şirketi üzerinden internet kullanıyorum. İki adet aboneliğim var: Kastamonu'da ve Çankırı'da. Uzun zamandan beri destek kaydı oluşturmama rağmen tarafıma müşteri hizmetlerinden asla dönüş yapılmıyor. İnternet tam...

+2

2-3 gündür internetimde sıkıntı var, çekmiyor, oyunlara giremiyorum bile. Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Mobil uygulamaya giremiyorum, müşteri hizmetleri açmıyor. Acilen çözüm bulunmasını istiyorum. Durumu düzeltmezlerse şikayet etmek durumunda kalacağım.

Netspeed 2 gündür internet yok hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. App çalışmıyor, İnternet sitesi çalışmıyor. Sebep nedir bir açıklama yapabilecek yetkili yok mu? (250 karakter nedir Şikayet var derdimizi uzatmamız mı lazım anlamadım ki?

4 gündür internet sağlayıcısı olarak kullandığımız Netspeed şirketine ulaşmaya çalışıyoruz ama nafile. 4 gündür evde internet yok ve kime, nasıl ve ne şekilde ulaşacağımızı bilmiyorum. Her şeyi geçtim, 15 dakika boyunca müşteri hizmetleri çağrı merkezi telefonu müzik dinletiyor ve hiçbir geri dönüş ...

Ben hayatımda bu kadar ilgisiz alakasız r3zil bir firma daha görmedim. Tam 1 haftadır speedtest bile atamayacak kadar kötü bir internet veriyorlar. Telefonlarına 1 haftadır ulaşamıyoruz. Online işlemlere giriş yapamıyoruz. Tam 1 saat boyunca telefonla ulaşmaya çalışıyoruz. Açan yok, zaten 1 saat olu...