to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben hayatımda bu kadar ilgisiz alakasız r3zil bir firma daha görmedim. Tam 1 haftadır speedtest bile atamayacak kadar kötü bir internet veriyorlar. Telefonlarına 1 haftadır ulaşamıyoruz. Online işlemlere giriş yapamıyoruz. Tam 1 saat boyunca telefonla ulaşmaya çalışıyoruz. Açan yok, zaten 1 saat olunca otomatik arama bitiyor. Sonra bir daha arıyoruz 1 saat daha boşa çalıyor. Sonra gidip ''siber saldırı var ya ondan böyle'' diyerek gereksiz bir açıklama yapıp hala düzeltmek için bir şey yapmıyorsunuz. Hizmet numarama ulaştığım an sizi değiştireceğim ve bir daha sonsuza kadar sizi kullanmayacağım. Daha kötüsü gelene kadar en kötüsü Netspeed diyeceğim ama bundan daha kötüsü gelmez gelemez.
Netspeed'den aldığım hizmet kalitesi 2-3 gündür giderek kötüleşmeye başladı. Hayır Instagram'da ki haber sayfaları paylaşıp önüme düşmese siber saldırıdan haberim bile olmayacak! Uygulamaya giremiyoruz, telefonları açmıyorsunuz. Hayır bari bir özür maili falan atsanız. 3 gündür siber saldırı varmış ...
İnternetim bir haftadır sürekli gidip geliyor ve çoğunlukla hiç yok. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. En kısa sürede aranmak istiyorum. Her ay düzenli ödeme yapıyorum ama herhangi bir mesajım bile gitmiyor. Bu büyük bir sorumsuzluk. En yakın zamanda çevremdeki insanlarla birlikte hizmetinizi ...
24.06.2025 Tarihinden beri 64mbps sundukları internetim günün 20 saati 2-3 Mbps bantlarında dolaşmakta. Siber saldırı söz konusu ve kişisel bilgilerimizin şuan güvende olduğundan bir haber durumdayız. Hiçbir açıklama yok. 12 dakikadır müşteri hizmetlerinin bağlanması için beklemekteyim ve hala kimse...
Netspeed internet kullanıyoruz ama günlerdir internetimiz yok ve müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyoruz, Netspeed internet pişmanlıktır. Düzgünce hizmet veremiyorlar, müşterilerle asla ilgilenmiyorlar, günlerdir telefon başında iletişim sağlamaya çalışıyoruz bu kadar vurdumduymaz bir marka olamaz.
İnternet gidip geliyor ve müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. 'Bir bakım çalışması yapacağız.' dediler, internetin durumu kötüleşti. Bir haftadır kesintiler yaşıyorum, gündüz-gece hiç dinmiyor. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor, yoğunluk olduklarını belirtiyorlar. Ancak inanmıyorum, böyle bir yoğunlu...
Yorumlar