Netspeed Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Sorunlar Çözülmüyor!


Netspeed 2 gündür internet yok hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. App çalışmıyor, İnternet sitesi çalışmıyor. Sebep nedir bir açıklama yapabilecek yetkili yok mu? (250 karakter nedir Şikayet var derdimizi uzatmamız mı lazım anlamadım ki?

Netspeed 3 gündür internet bağlantısı sağlayamıyor, müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Online işlemlere ise 'mevcut abone değilsiniz' diyerek giriş yapılamıyor. Bu duruma son verilmeli, derhal açıklama yapılmalı. Böyle devam ederse Netspeed aboneliğimi sonlandıracağım.


4-5 saattir hiçbir açıklama olmaksızın Netspeed evde internet hizmetinde sorun yaşıyorum. Arıza bildirmek için hiçbir kanaldan ulaşılamıyor. Mobil uygulama çalışmıyor, internet sitesine ulaşılmıyor, teknik destek numarasını arıyorum telefona bakan yok. Ne zaman düzeleceğine dair açıklama da yok çalı...

Netspeed İnternet Hizmetleri müşteri temsilcileri 25 dakika dır telefonu açmıyor internet hızımda ciddi bir düşüş var. Ara ara oluyor ve müşteri temsilcileri ile iletişim kurmak çok zor 2 farklı telefondan arıyorum teknik desteğe asla iletişim sağlayamıyorum
Yorumlar