to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed'in Sürekli Kesilen İnterneti Ve Zorunlu Modem Satışı
Netspeed internet sağlayıcısı kaç gündür interneti kopuk kopuk veriyor. Dün gece 0.24mbps internet verdiler. Şaka gibi. Bugün de hala kopuyor ve coğu şeye girmiyor internet. Arıyorum açmıyorlar. Başka internetlere bakıyorum direkt altyapı yok diyor tüm altyapıyı söküp götürdüler mi ne yaptılar anlamadım. Kaç senelik altyapı birden yok oldu. Acilen destek istiyorum. Bir de beni altyapı değişti modem kaldırmaz diye aradılar yeni modemi 4000 TL'den satmaya çalıştılar. Ben de bir durun ailemle konuşmam lazım dedim sonra modemin modelini sorduğumda yüzüme kapadılar
Sayın Baki D., Hizmet kalitemizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Bu tür durumların yaşanmaması için çalışmalarımızı sürekli geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Ancak bazen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kalitemizde bir düşüş yaşanabilir. Bu konuda yapacağımız tüm incelemeler sonucunda sizlere en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Saygılarımızla, Netspeed
Aradım ve yazdım dediğiniz gibi ama maalesef geri dönüş olmuyor. Lütfen düzeltin acilen
Teşekkürler
Hizmetlerimiz ile ilgili memnuniyetiniz bizi çok mutlu etti. Yapmış olduğunuz geri bildirimleriniz hizmet kalitemizi arttırmak adına bizler için çok değerli. Siz değerli müşterilerimize en iyi destek sürecini sunmak, yenilikçi ve daha kaliteli hizmet vermek için tüm ekiplerimizle çaba gösteriyoruz. Bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.
