to read complaints and reviews, or file yours. 
4 gündür internet sağlayıcısı olarak kullandığımız Netspeed şirketine ulaşmaya çalışıyoruz ama nafile. 4 gündür evde internet yok ve kime, nasıl ve ne şekilde ulaşacağımızı bilmiyorum. Her şeyi geçtim, 15 dakika boyunca müşteri hizmetleri çağrı merkezi telefonu müzik dinletiyor ve hiçbir geri dönüş sağlanmıyor. Çalan kayıtta beni Netspeed'in sitesine veya mobil sitesine yönlendiriyor, o kadar komik ki evde internet yok.
İptal ettireceğim ama kiminle muhatap olacağımız bile belli değil.
Dün Netspeed müşteri hizmetlerinden aradılar özürleri kabahatlerinden beter bir şikayetten önce defaten aradığım lakin ulaşamadığım 4440217 numaradan bana dönüş sağlandı neden cevap vermediklerini aordugumda siber saldırıya uğradıklarını söyledi gülünç telefonlarda uğramış ne hikmet ise saldırıya ama aramak istediklerinde arayabildiler sonuç olarak ne internetimiz düzeldi ne de hala bir çözüm oldu ve hala Netspeed müşteri hizmetleri çağrı merkezine ulaşamıyoruz fatura ödeme tarihi geçince kapatmayı bilip açma ücreti alırlar
4-5 saattir hiçbir açıklama olmaksızın Netspeed evde internet hizmetinde sorun yaşıyorum. Arıza bildirmek için hiçbir kanaldan ulaşılamıyor. Mobil uygulama çalışmıyor, internet sitesine ulaşılmıyor, teknik destek numarasını arıyorum telefona bakan yok. Ne zaman düzeleceğine dair açıklama da yok çalı...
2 gün oldu. İnternet sağlayıcımı değiştirdim, değiştirmez olaydım. Netspeed para alıyor, hizmet vermiyor. Müşteri hizmetlerine 45 dakika bağlanmayı bekledim, müşteri temsilcisi çıkmıyor. Netspeed, benim internetimi iptal edin. Ben sizden bir şey istemiyorum. Böyle hizmet olmaz. Şu an bu şikayeti bil...
Netspeed internet bağlattım, ancak bağlatmaz olaydım. Paramızla rezil oluyoruz. Sözde fiber internet kullanıyorum ama internet yok. Müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor. 28'inde bağlattım, telefonu hemen açtılar fakat bağladıktan sonra hiç internet yok. Telefonda saatlerce bekliyorum, cevap vermiyorl...
Yorumlar