Netspeed fatura ödeme

Sorunsuz çalışan net 2 haftadır çöp. Türkiye'ye internet gelmediği zamanlarda bile internet (olmayan net evet) daha iyiydi. Bir dosyayı (MB değil) indiremiyoruz. Çalışma çalışma diye diye oyalıyorsunuz. Fatura ödemeye gelince 1 haftada 5 SMS atıyorsunuz. Bari fatura için gönderilen SMS'lerden birkaç...

Netspeed adı altında, hizmet almadan yüksek faturalar ödemek zorunda bırakıldım. 27.06.2025 tarihinden beri yılda 200 KB hızla internet kullanmaya çalışıyorum ve bu durum her ay en az 7 gün boyunca devam ediyor. Görsel paylaşmak isterdim fakat bu firmada bu da mümkün değil, özür dilerim. Sadece mera...

Bu bir kaç gündür internet çok yavaş ve kullanılamıyor. Arada bir kesintiler oluyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor ve 30 dakika boyunca telefonda bekledim. Uygulamaya girilemiyor, logo ekranında kalıyor. İnternet sitesinde de durum aynı, site tepki dahi vermiyor. 1 gün fatura ödemesi gecikince i...

İnternetim son 4 gündür inanılmaz derecede yavaş videolar donuyor internet kopuyor müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız 20 dakika aramayı açık bırakıyorum bağlanmıyor. Bir şekilde bağlandığımda ise ekiplerimiz çalışıyor diyorlar 4 gündür bir sorunu çözemiyorsanız bu işi yapmayı bırakın, iptal etm...

Netspeed müşteri hizmetleri ile teknik bir sıkıntı üzerine sık sık görüşmeler yaparken birden telefonlarımı açmamaya başladılar. Sıkıntımı çözemedikleri yetmiyor gibi, evimde faturasını ödediğim İnternet hizmetini kullanamıyorum. Yıl 2025, şaka gibisiniz.

İnternetim son 4 gündür inanılmaz derecede yavaş 2 3 saat internet kullanabiliyoruz, müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız 30 dakika 40 dakika aramayı açık bırakıyorum bağlanmıyor. Bir şekilde bağlandığımda ise ekiplerimiz çalışıyor diyorlar 4 gündür bir sorunu çözemiyorsanız bu işi yapmayı bırakı...

Netspeed firması ile iletişime geçemiyorum. O kadar ödediğimiz fatura var ancak hizmet alamıyoruz. Ne müşteri hizmetleri merkezine telefonla bağlanabiliyorum, ne mobil uygulamasına giriş yapabiliyorum, ne de web sitelerine giriş yapabiliyorum. Sorumu aktarabileceğim hiçbir yer yok. Yaklaşık 10 dakik...

Netspeed 1 haftadır doğru düzgün hizmet veremiyor sürekli kesinti ve hız kaybı yaşıyorum. Daha sorun çözülmemişken bugün faturayı çat diye göndermeyi biliyorlar. Müşteri hizmetlerini ya kapatıyorlar. Arayınca direkt meşgule düşüyor veya arayıp 30 dakikadan fazla bekliyorum. Cevap yok. Zar zor online...

Netspeed İnternet kullanıyorum. İnternet hızı yok denecek kadar az. Şu an mobil internet kullanıyorum. Uygulama ve online işlemler sitesi çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, cevap vermiyorlar. Ne yapacağımızı bilmiyoruz. Ödenmemiş faturam yok. Daha önce de aynı durum olduğunda talep oluşturdu...

Netspeed internet bağlantısı yok, müşteri temsilciliği telefonu suratımıza kapatıyor, her iki numaradan da arıyoruz, yine kapanıyor. İnternet sitelerine mobil internetimizle girmeye çalışıyoruz, siteleri bile açılmıyor. Bunlar nedir battılar da cevap vermiyorlar, faturamızı ödemeyince günde 10 kez a...

Netspeed müşteri hizmetlerinin telefonuna ulaşamıyorum. İki numarasını da aradığımda açıyorlar ama hemen geri kapatıyorlar. Ödenmemiş faturamı ödeyemiyorum, internet sitesine de ulaşılamıyor. Giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorunun çözülmesini istiyorum. Faturamı nasıl ödeyebilirim?

Netspeed internet aboneliğim mevcut. İnternetim kesildi. Ödenmemiş faturam yok. Müşteri temsilcisini aradığımda telefon yüzüme kapanıyor. İnternet web sayfasına giriş yapılamıyor. Uygulamasına giriş yapılamıyor. Resmen kara borsa oldu. Kime ulaşacağımızı, kime derdimizi anlatacağımızı bilmiyorum. Bö...

Ev internetine ihtiyacı olan arkadaşlara duyurulur. Netspeed ile yaşadığım pişmanlık bambaşka. Abone olurken hat taşıma, kapatma, dondurma gibi işlemlerin ücretsiz olduğu söylenmişti. Ancak bu doğru değil! Ayda düzenli olarak internet çok yavaşlıyor ve birçok defa tamamen kesiliyor. Müşteri hizmetle...

Geçen yıl Netspeed adlı internet sağlayıcısından paket satın aldım ve ödemeyi 1 yıllık olarak gerçekleştirdim. 1 yıl kullandıktan sonra, sürekli yaşadığım çekmeme ve donma sorunları nedeniyle interneti kapattırmak istedim. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, 25 Mart'a kadar kapattırmam halinde ek bi...

Netspeed'in fatura ödeme günü diye rahatsız etmesinden bıktım. Henüz 3-4 aylık üyeleriyim bir kere bile geciktirmedim ona rağmen son ödeme günü gelmeden arıyorlar ödeyin diye. SMS atıyorsunuz, bankamdan bildirim geliyor. Ben zaten takibini yapıyorum. Bununla ilgili aranmamak istediğimi belirttiğimde...

2 aydır ev internetimde sorun yaşıyorum. Türk Telekom altyapı çalışması yaptı ve sonrasında internetim sürekli kopuyor. Netspeed firmasından servis sağlayıcı olarak hizmet alıyorum. Ancak 2 aya yakın süredir, sürekli "durum inceleniyor" diye dönüş yapıyorlar bana. Ben bu ay internet faturası ödedim ...