Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cafer sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
25 Haziran 00:34
966

Netspeed İnternet kullanıyorum. İnternet hızı yok denecek kadar az. Şu an mobil internet kullanıyorum. Uygulama ve online işlemler sitesi çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, cevap vermiyorlar. Ne yapacağımızı bilmiyoruz. Ödenmemiş faturam yok. Daha önce de aynı durum olduğunda talep oluşturdum, ancak 'sorun yok' diyerek geçiştirdiler.

Gelişme
Gelişme

27 Haziran 22:05

Geçici çözüm bulundu sorun dahada büyüyerek devam ediyor

27 Haziran 22:01

İnternet hızı yok denecek kadar düştü daha öncede çok sorun yaşadım bir türlü kalıcı çözüm bulamadılar yine buraya yazana kadar ilgilenilmedi yakın zamanda bu sorun yüzünden buraya yazdım aradılar sorun çözüldü fakat geçici çözümdü demek ki müşteri hizmetlerini aradım gayet uyduruk olduğu belli siber saldırı altındayız bu yüzden hız düşük denildi sadece Netspeed hızımı düşüyor tüm alt yapı Türk Telekom'a ait değimi hız görselinde altına düşüyor dünyanın en pahalı İnternetini kullanıyoruz en düşük hızını alıyoruz bu seferde kalıcı çözüm olmazsa artık değişim zamanı geldi demektir mobil İnternet kullanarak yazıyorum

25 Haziran 00:37 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Cafer
25 Haziran 00:40

Müşteri hizmetlerine ulaşabilseydim zaten buraya yazmazdım

25 Haziran 17:52
25 Haziran 18:00
Cafer
25 Haziran 18:01

Teşekkür ederim özellikle arayan arkadaş çok yardımcı oldu sorun çözüldü

25 Haziran 18:03
Cafer
27 Haziran 22:04

Çok fazla mutlu olmayın sorun daha da fazla mecburen mobil telefon ile bağlanıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Netspeed Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor İnternet Kullanamıyorum

Oğuzhan
27 Haziran 19:47
656
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

19 Eylül 2023 14:02
1.584

Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

27 Haziran 20:07
981
1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

27 Haziran 22:36
314
Benzer Şikayet Yaz