to read complaints and reviews, or file yours. 
Sorunsuz çalışan net 2 haftadır çöp. Türkiye'ye internet gelmediği zamanlarda bile internet (olmayan net evet) daha iyiydi. Bir dosyayı (MB değil) indiremiyoruz. Çalışma çalışma diye diye oyalıyorsunuz. Fatura ödemeye gelince 1 haftada 5 SMS atıyorsunuz. Bari fatura için gönderilen SMS'lerden birkaçını da bilgilendirme için kullanın. Müşteri hizmetlerinize bağlanabilsem direkt iptal edeceğim. Ya da pazartesi farklı bir sağlayıcı ile anlaşacağım. Dönüş yapın otomatik mesaj göndermeyin. Türkiye'de şartlar sözleşmeler altında ezilmeyelim diye sizler ile çalışıyoruz ancak diğer sağlayıcıları seçseydik keşke dedirtiyorsunuz!
1 hafta 5 SMS ile istediğiniz ücrette her kullanıcınıza "sözleşmede yazan ve sağlamanız gereken internet hizmetinizi sağlamadığınız için" ücret iadesi veyahut özür niyetine bir indirim yapmalısınız.
Firma, aldığı paranın hakkını vermeyen sürekli belli bahaneler uyduran, aradığınız zaman 20 dakika hatta beklediğiniz, yanıt alamadığınız zaman da telefonu sinirden kapattığınız bir firma. 2 yıla yakındır kullanıyorum fakat iyileştirme adına hiçbir ilerleme yok! Ben size ulaşamıyorum. Muhatap bulamı...
24 Haziran'dan beri internette bağlanmada sürekli sorunlar yaşıyorum. İnternet kopması veya tamamen bağlantı gidiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil! Ulaştığımız zamanda çözüm sunamıyorlar. Sürekli bir şeyleri bahane edip duruyorlar. Yaklaşık iki hafta İnternetimi hiç kullanamadım. Sorunu...
İnternetim son 4 gündür inanılmaz derecede yavaş videolar donuyor internet kopuyor müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız 20 dakika aramayı açık bırakıyorum bağlanmıyor. Bir şekilde bağlandığımda ise ekiplerimiz çalışıyor diyorlar 4 gündür bir sorunu çözemiyorsanız bu işi yapmayı bırakın, iptal etm...
1 haftadır 5 Mbps internet ile resmen kıvranıyorum. Saatlerce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyoruz, bir türlü bağlanamıyoruz. Yazıklar olsun, uygulamaya ve online işlemlere de giriş yapamıyoruz, sürekli atıyor. Yeter artık, ilk günden beri sorun yaşıyoruz. Ne zaman düzgün bir internet kullanaca...
Yorumlar